บริษัท เอนี่เพย์ จำกัด (สำนักงานใหญ่)

ประเภทธุรกิจ : ธุรกิจอื่นๆ

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

Application Support (Hybrid Work ทำงานเป็นกะสลับ) พร้อมเริ่มงาน รับเพิ่ม 1 อัตรา

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตสาทร)

เงินเดือน (บาท) :

ตามตกลง

สาขาอาชีพหลัก :

ไอที

สาขาอาชีพรอง :

IT Support/Technical Support

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

1 ตำแหน่ง

วันทำงาน :

ตามที่บริษัทกำหนด

เวลาทำงาน :

09:30 - 17:30

เวลาทำงานอื่น :

* ทำงานเป็นกะ สลับกะ (กะเช้า, กะเย็น) ** ทำงานแบบ Hybrid Work (กะเช้า เข้าออฟฟิต Onsite, กะเย็น Work From Home) *** ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน หยุดตามตารางกะการทำงาน เวียนกะ หยุดไม่ตรงกับวันหยุดนักขัตฤกษ์

ระดับตำแหน่งงาน :

เจ้าหน้าที่

หน้าที่และความรับผิดชอบ

***** หน้างาน Customer Service (70%) & IT Technical (30%) *****
รับแจ้งปัญหาจากผู้ใช้งาน/ลูกค้า และทำการวิเคราะห์สาเหตุของปัญหาที่เกิดขึ้นกับ Software หรือ Application
ตรวจสอบการทำงานของ Software หรือ Application ให้ทำงานอย่างราบรื่น
แก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน การเข้าถึง และการทำงานของ Software หรือ Application
ค้นหาวิธีแก้ไข หรือ ให้คำแนะนำแก่ผู้ใช้งาน/ลูกค้า ในการใช้ Software หรือ Application
รายงานปัญหาและวิธีการแก้ไขที่เกิดขึ้น แก่ส่วนงานทีม IT Developer และ ผู้บริหาร
การจัดการตั๋วและการติดตามผล (Ticket Management and Follow-up)
งานอื่นๆที่เกี่ยวข้อง ที่ได้รับมอบหมาย
ทำงานเป็นกะ สลับกะ (กะเช้า, กะเย็น) แบบ Hybrid Work (กะเช้า เข้าออฟฟิต Onsite, กะเย็น Work From Home)
ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน หยุดตามตารางกะการทำงาน เวียนกะ หยุดไม่ตรงกับวันหยุดนักขัตฤกษ์

คุณสมบัติ

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

22 - 35

ระดับการศึกษา :

ปวส. - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) :

1 ปีขึั้นไป

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

*** มีความรู้พื้นฐานด้าน SQL, Postman, Rest API (ใช้งาน, เข้าใจ Function การทำงาน, คำศัพท์ในโปรแกรม) ***
มีประสบการณ์ด้าน IT Support, Helpdesk, Application Support อย่างน้อย 1 ปี
สามารถทำงานแบบเป็นกะ เวียนกะ ได้ (ทำ 5 วัน หยุด 2 วันในสัปดาห์ อาจหยุดไม่ติดกัน 2 วันในสัปดาห์)
มีทักษะในการประสานงาน เจรจา กับผู้ใช้งาน/ลูกค้า ได้ดี
สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันที่สูงมากได้ดี
บริหารจัดการเวลาและทำงานเป็นทีมได้ดี
** พร้อมเริ่มงานได้ทันที จะพิจารณาเป็นพิเศษ **
สนใจตำแหน่งงาน ติดต่อ 02-114-8472 ต่อ 101 (ธีรภัทร HR)

สวัสดิการ

ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
ประกันสุขภาพ
เงินโบนัสตามผลงาน
ทำงานที่บ้าน
ประกันสังคม
ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อ :

ฝ่ายทรัพยากรมนุษย์

เบอร์โทรศัพท์ :

021148472#101

ที่อยู่ :

เลขที่ 1188 อาคารแกรนด์ เซนเตอร์ พอยต์ ลุมพินี ห้องเลขที่ 1717-1720 ชั้นที่ 17 ถนนพระราม 4 แขวงทุ่งมหาเมฆ เขตสาทร กรุงเทพมหานคร แขวงทุ่งมหาเมฆ เขตสาทร จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10120 ประเทศไทย