Customer Service

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• รับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้า พร้อมให้คำแนะนำ หรือให้ข้อมูลบริการของบริษัทได้อย่างถูกต้อง
• ให้บริการ / ตอบคำถามลูกค้า ทาง Social ต่างๆ เช่า Line OA
• ประสานงานเพื่อดำเนินงาน แก้ไขปัญหา เพื่อให้การบริการลูกค้าสร้างความประทับใจ
• สรุปรายงานทุกวันส่งให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
• งานอื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีทัศนคติที่ดี ใจเย็น สุภาพ น้ำเสียงน่าฟัง และมีใจรักในการบริการ
• มนุษยสัมพันธ์ดี และสามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ดี
• มีปฏิภาณไหวพริบ สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
• มีประสบการณ์ด้าน Customer Service จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• ใช้งานคอมพิวเตอร์ และโปรแกรม microsoft office ได้ดี
• ใช้ภาษาไทยได้อย่างถูกต้อง เช่น ค่ะ หรือ คะ ต่อท้ายประโยคได้ได้อย่างภูฏต้อง

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• ประกันสังคม / เบี้ยขยัน 1,000 บาท/เดือน
• ค่าคอมมิชชั่น / Incentive (เฉพาะบางตำแหน่ง)
• การปรับเงินเดือนประจำปี / โบนัสประจำปี (ตามผลประกอบการ)
• ค่าเดินทาง / ค่าพาหนะ / ค่าน้ำมันเมื่อลงพื้นที่ (เฉพาะบางตำแหน่ง)
• มีสิทธิ์ลาพักร้อน 8-10 วัน/ปี

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ???? ใกล้ รถไฟฟ้า สถานีรถไฟฟ้าใกล้เคียง • ARL รามคำแหง: อยู่ห่างออกไปราว 2.5 กิโลเมตร (บริเวณแยกคลองตัน) เป็นจุดที่ใกล้ที่สุดจากซอยพัฒนาการ 20 • MRT หัวหมาก: รถไฟฟ้ามหานคร (สายสีเหลือง) ตั้งอยู่บริเวณถนนศรีนครินทร์ ตัดกับถนน