บริษัท ทนา กรุ๊ป อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด

ประเภทธุรกิจ : อาหาร-เครื่องดื่ม

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

Call Center Food Delivery & Customer relationship

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตบางนา)

เงินเดือน (บาท) :

ตามตกลง

สาขาอาชีพหลัก :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพรอง :

บริการ/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center อื่นๆ

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

2 ตำแหน่ง

เวลาทำงานอื่น :

• ทำงานเวียนกะ 8 ชั่วโมงต่อวันไม่สามารถเลือกกะได้กะทำงาน 08.00-17.00 / 09.00-18.00 / 9.30-18.30 • ทำงาน 6 วัน/สัปดาห์ วันหยุดวันธรรมดา (เวียนวันหยุด)

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• รับสายลูกค้าโทรสั่งอาหาร และส่งรายการอาหารให้สาขา • รับสายและให้บริการข้อมูลโปรโมชั่นของร้าน,สิทธิพิเศษสมาชิกและเมนูอาหาร • รับสายลูกค้ารับฟังข้อเสนอแนะ ข้อร้องเรียน และประสานงานให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้อง • ติดต่อประสานงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องภายในหรือโทรกลับหาลูกค้า • ใช้โปรแกรมออกบัตรสมาชิก,โปรแกรมสั่งอาหารและโปรแกรมอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง • ลงบันทึกสรุปรายงานการขายประจำ และ Feedback จากลูกค้าประจำเดือน • หน้าที่อื่นๆตามที่ผู้บังคับบัญชามอบหมาย • ทำงานเวียนกะ 8 ชั่วโมงต่อวันไม่สามารถเลือกกะได้กะทำงาน 09.00-18.00/10.00-18.30 • ทำงาน 6 วัน/สัปดาห์ วันหยุด 1 วัน (เวียนวันหยุด) • ฝึกอบรมก่อนปฏิบัติงานจริง

คุณสมบัติ

เพศ :

หญิง

อายุ(ปี) :

22 - 35

ระดับการศึกษา :

ม.6 - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) :

ไม่ระบุ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

1. เพศชายหรือหญิง 2. อายุไม่เกิน 22- 35 ปี 3. การศึกษาวุฒิม.6 ขึ้นไป 4. พิมพ์ดีดไทย-อังกฤษ ได้ 5. ใช้งานคอมพิวเตอร์โปรแกรม Excel/Word ขั้นพื้นฐานได้ 6. สามารถทำงานเป็นกะได้ ทำงานวันเสาร์-อาทิตย์ และ วันหยุดนักขัตฤกษ์ได้ 7. สื่อสารภาษาอังกฤษพื้นฐานได้ *มีประสบการณ์ด้านการบริการหรือ Call center มาจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ *พร้อมเริ่มงานได้ทันที