Night Guest Service Agent (GSA)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ให้บริการลูกค้าในช่วงเวลากลางคืน โดยค้นหาข้อมูลและตอบคำถามต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับที่พัก
• จัดการการเช็คอินและเช็คเอาท์ของแขกในเวลาที่กำหนด รวมถึงการดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับการจองห้องพัก
• ดูแลความปลอดภัยและความเรียบร้อยภายในโรงแรมในช่วงเวลากลางคืน
• ประสานงานร่วมกับแผนกต่าง ๆ เพื่อให้บริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• แก้ไขปัญหาฉุกเฉินและตอบสนองต่อสถานการณ์ที่เกิดขึ้นในระหว่างช่วงเวลากลางคืน

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีทักษะในการสื่อสารที่ดี สามารถสื่อสารกับผู้เข้าพักได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• สามารถใช้ระบบคอมพิวเตอร์และโปรแกรมที่เกี่ยวข้องกับการจัดการการจองได้
• มีความสามารถในการแก้ปัญหาและตัดสินใจในสถานการณ์ที่กดดัน
• มีความเอาใจใส่และให้ความสำคัญต่อบริการลูกค้า
• สามารถทำงานเป็นทีมและเข้ากับบุคลิกภาพของทีมได้ดี

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ประกันสุขภาพ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ