Customer Support contact 1 ปี ทำงานที่บ้าน

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ตอบคำถามลูกค้าผ่านช่องทางแชทในแพลตฟอร์มการขายออนไลน์ (Marketplace และเว็บไซต์)
• ดำเนินการแก้ไขปัญหาและให้ความช่วยเหลือตามที่ลูกค้าร้องขอ
• ประสานงานกับแผนกที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหาและจัดหาข้อมูลที่จำเป็นให้กับลูกค้า
• ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ไม่จำกัดเพศ อายุ 22-35 ปี    
• มีใจรักบริการ กระตือรือร้น มีความรับผิดชอบ
• มีทักษะด้านการสื่อสารและประสานงานที่ดี สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้
• มีประสบการณ์ด้านการแนะนำสินค้า/ตอบคำถามลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีความรู้ด้านคอมพิวเตอร์/โน็ตบุ๊ค พิจารณาเป็นพิเศษ
• สามารถใช้ Ms.Office ได้อย่างคล่องแคล่ว เพื่อทำรายงานสรุปยอด

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ