Shopping Online Supervisor (บางบอน,ดาวคะนอง)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• 1. บริหารจัดการงานประจำวันของแผนก เช่น สินค้าตามใบสั่งซื้อพร้อมส่งต้องครบถ้วนและถูกต้อง รายการใบสั่งซื้อที่ต้องเตรียมส่งสำหรับวันถัดไป ฯลฯ
• 2. ควบคุมประสานงานกับบริษัทขนส่งและพนักงานส่งสินค้าเพื่อให้ลูกค้าได้รับสินค้าที่ลูกค้าสั่งซื้อตรงเวลาพร้อมการบริการที่ยอดเยี่ยม
• 3. ตรวจสอบและทบทวนความคิดเห็นของลูกค้าเพื่อปรับปรุงกระบวนการต่างๆ ตามความเหมาะสม
• 4. ระบุปัญหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการและสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านั้นได้
• 5. รักษามาตรฐานการให้บริการของพนักงานจัดเตรียมสินค้าและ พนักงานจัดส่งสินค้าให้สอดคล้องกับนโยบายและขั้นตอน
• 6. คิดและดำเนินการโครงการใหม่ๆ ภายในหน่วยงานของตน เพื่อเพิ่มประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า
• 7. ติดตามผลการปฎิบัติงานต่างๆของหน่วยงานของตนเช่น ยอดขาย การส่งสินค้า และอัตราความพึงพอใจของลูกค้า

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• จบการศึกษาระดับ ปวส. ขึ้นไป
• มีประสบการณ์งานธุรกิจค้าปลีก งานบริการ อย่างน้อย 3 ปี
• รักในงานบริการ และมีทักษะในการประสานงานกับผู้อื่นได้เป็นอย่างดี
• สามารถทำงานภายใต้สภาวะการทำงานที่เร่งรีบและกดดันได้
• มีความเข้าใจในการใช้เทคโนโลยีเบื้องต้นและสามารถปฎิบัติตามคำแนะนำได้
• สามารถทำงานเป็นกะตามที่บริษัทกำหนดได้

สวัสดิการ

• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• 1.โบนัสประจำปีตามผลประกอบการ / ปรับเงินเดือนประจำปี 2.กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ 3.ประกันชีวิต-อุบัติเหตุกลุ่ม 4.ค่ารักษาพยาบาลพนักงาน 5.ประกันสังคม 6.ลาพักร้อนประจำปี 7.วันหยุดตามประเพณีปีละ 17 วัน 8.สหกรณ์ออมทรัพย์พนักงาน 9.ส่วนลดในการซื้อสินค้าราคาพนักงาน 10.เครื่องแบบพนักงานฟรี 11.งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี 12.ตรวจสุขภาพประจำปี

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

เอกมัย

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : สายสุมขุมวิท: 2,23,25, 40,501, 511 สายพระราม 3: 4,22,46,45,71,109,116,133,149,507