Technical Service Supervisor

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ให้ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับการติดตั้งแก่ลูกค้า พร้อมแจ้งความคืบหน้าของงานบริการ
• ประสานงานกับทีมช่าง ฝ่ายคลังสินค้า และแผนกที่เกี่ยวข้อง
• วางแผนเส้นทางการให้บริการ พร้อมจัดตารางรถและตารางงานของทีมช่าง
• รับเรื่องและแก้ไขข้อกังวลของลูกค้า รวมถึงปัญหาที่เกิดขึ้นในการปฏิบัติงาน
• ติดตามความคืบหน้าของงานบริการ และควบคุมให้งานแล้วเสร็จตามกำหนดเวลา
• ดูแลและจัดเก็บข้อมูลการซ่อมบำรุง ทะเบียนรถ และประกันภัยรถยนต์ของบริษัทให้เป็นปัจจุบัน
• จัดทำตารางการปฏิบัติงานและรายงานผลการดำเนินงาน
• ติดต่อและประสานงานกับลูกค้าเกี่ยวกับการนัดหมายและรายละเอียดการติดตั้ง

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีความรู้เกี่ยวกับการติดตั้งเครื่องปรับอากาศและเครื่องซักผ้า
• มีทักษะการบริการลูกค้าและการสื่อสารที่ดี
• สามารถวางแผนเส้นทางและจัดตารางการทำงาน สำหรับรถยนต์และทีมช่างได้
• มีภาวะผู้นำ มีทักษะการประสานงานและการแก้ปัญหาที่ดี
• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้
• สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Word และ Excel
• สามารถจัดการงานและลำดับความสำคัญหลายอย่างได้อย่างมีประสิทธิภาพ

สวัสดิการ

• ค่าตอบแทนพิเศษ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• 3. ประกันอุบัติเหตุ 4. ชุดยูนิฟอร์ม 5. วันหยุดพักผ่อนประจำปี 6. เบี้ยขยัน 7. เบี้ย KPI ตามผลการปฏิบัติงาน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

สำโรง

ทิพวัล

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ