เจ้าหน้าที่รับประกันคุณภาพ (Warranty officer)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ตรวจดูงานด้านการรับประกัน ควบคุมและดำเนินการเกี่ยวกับเรื่องชิ้นส่วนการรับประกันให้เรียบร้อย รวมทั้งส่งเอกสารพร้อมชิ้นส่วนให้ฝ่ายบริการกลาง เพื่อจัดทำเคลมต่อไป
• สรุปและติดตามลูกค้าเข้ารับบริการก่อนหมด Warranty
• ทำงานเคลม ตอบรับเคลม ทำลายซากอะไหล่เคลม เคลียร์ซากอะไหล่เคลมส่งให้ MBTh
• สรุปและติดตามเคลมที่มีปัญหา
• จัดทำข้อมูล DATA BASE ประจำเดือนและนำส่ง MBTH ตามช่วงเวลาที่กำหนด
• สรุปรายงานการทำเคลมประจำวัน และสรุปรายงานเคลมที่ถูกปฏิเสธพร้อมทั้งระบุถึงสาเหตุของการถูกปฏิเสธดังกล่าวไว้ในรายงาน
• ดูแลห้องเก็บเอกสารเคลมและห้องเก็บชิ้นส่วนอะไหล่เคลมให้เป็นระเบียบเรียบร้อย
• งานหรือหน้าที่อื่นๆ ที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• เพศชาย หรือ หญิง อายุไม่เกิน 35 ปี
• วุฒิการศึกษา ปวส. ขึ้นไป
• มีความละเอียด รอบคอบ ในการทำงาน
• มีความรู้เรื่องรถยนต์ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• สามารถใช้งานคอมพิวเตอร์ โปรแกรม Microsoft Office ได้
• หากมีประสบการณ์ในสายงานวารันตีหรือทำงานในธุรกิจรถยนต์ หากมีประสบการณ์รถยนต์ (BENZ) จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ