Service Manager โชว์รูม Zeekr พระราม 9

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• วางแผน ควบคุม และบริหารจัดการทรัพยากรทุกส่วนงานภายในศูนย์บริการให้ดำเนินไปอย่างราบรื่นและเกิดประสิทธิภาพสูงสุด
• วางแผนกลยุทธ์การบริการ ประยุกต์ใช้ความรู้และความเชี่ยวชาญด้านยานยนต์ในการวางแผนปฏิบัติงาน เพื่อยกระดับมาตรฐานการบริการและความพึงพอใจของลูกค้า
• กำกับดูแลและตรวจสอบการทำงานของบุคลากรทุกภาคส่วนให้เป็นระเบียบเรียบร้อยและสอดคล้องกับมาตรฐานที่องค์กรกำหนด
• ติดตามตรวจสอบสถานะใบสั่งซ่อม (Repair Orders) เป็นประจำทุกวัน เพื่อบริหารจัดการงานคงค้างและรับประกันการส่งมอบงานที่ตรงเวลา
• พัฒนาประสิทธิภาพองค์กร อย่างต่อเนื่อง เพื่อปรับปรุงสภาพแวดล้อมและพัฒนากระบวนการทำงานให้ดียิ่งขึ้น

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• กำกับดูแลและบริหารจัดการการดำเนินงานทุกภาคส่วนภายในศูนย์บริการให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพและเป็นระบบ
• กำหนดทิศทางและกลยุทธ์ในการบริหารงานเพื่อขับเคลื่อนผลประกอบการ ทั้งในด้านปริมาณรถเข้าซ่อม (Unit Intake) และรายได้รวม (Revenue) ให้บรรลุตามเป้าหมายขององค์กร
• ควบคุมคุณภาพการบริการเพื่อสร้างประสบการณ์ที่เป็นเลิศ (Customer Excellence) และความพึงพอใจสูงสุดแก่ลูกค้า รวมถึงบริหารจัดการข้อร้องเรียนและการเจรจาต่อรองอย่างมืออาชีพ
• แสดงภาวะความเป็นผู้นำในการบริหารทีมงาน ส่งเสริมความคิดริเริ่มสร้างสรร และสร้างแรงจูงใจในการทำงานเพื่อให้ทีมบรรลุวัตถุประสงค์ร่วมกัน

สวัสดิการ

• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• 1.ประกันสังคม 2.ประกันสุขภาพ ประกันชีวิต 3.ชุดยูนิฟอร์ม 4.ฝึกอบรมพัฒนาความรู้ 5.เงินช่วยเหลือต่างๆ เช่น เงินช่วยเหลือค่าฌาปนกิจศพ 6.โบนัส (ตามผลงานและผลประกอบการ) 7.ปรับเงินเดือนประจำปี (ตามผลงานและผลประกอบการ) 8.ตรวจสุขภาพประจำปี 9.ฝึกอบรมพัฒนาความรู้

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ