E-Commerce & Online Sales Executive

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ดูแลการขายและบริหารร้านค้าออนไลน์ในทุกช่องทาง ได้แก่ Shopee, Lazada, TikTok Shop, LINE OA, Facebook และเว็บไซต์บริษัท
• อัปเดตข้อมูลสินค้า ราคา โปรโมชั่น และสต๊อกสินค้าให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
• ปรับปรุงหน้า Product Page ให้มีประสิทธิภาพ ทั้งรูปภาพ รายละเอียดสินค้า และข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เพื่อเพิ่ม Conversion Rate
• วางแผนและดำเนินโปรโมชั่นประจำเดือน เช่น Flash Sale, Mega Campaign (9.9, 11.11, 12.12), Voucher และกิจกรรมส่งเสริมการขาย
• ติดตามและอัปเดตเทรนด์ E-Commerce รวมถึงแคมเปญใหม่ ๆ ของแต่ละแพลตฟอร์ม เพื่อนำมาปรับใช้กับแบรนด์
• ทำงานร่วมกับทีม Marketing, Content และ Creative เพื่อวางแผนแคมเปญการขายให้สอดคล้องกัน
• ประสานงานกับทีม Graphic เพื่อจัดทำภาพสินค้า แบนเนอร์ และสื่อประชาสัมพันธ์
• ประสานงานกับ Key Account ของ Marketplace และคู่ค้าทางธุรกิจของแบรนด์
• ประสานงานกับคลังสินค้า ฝ่ายจัดส่ง และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่น
• วิเคราะห์ข้อมูลและติดตามผล ติดตาม วิเคราะห์ และสรุปยอดขายของแต่ละช่องทาง
• จัดทำรายงาน KPI รายสัปดาห์และรายเดือน พร้อมเสนอแนวทางในการเพิ่มยอดขายและพัฒนาประสิทธิภาพการดำเนินงาน วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าและพฤติกรรมการซื้อ เพื่อนำมาปรับปรุงกลยุทธ์การขาย
• ดูแลรีวิวสินค้า ข้อร้องเรียน และประสานงานแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า ติดตามคำสั่งซื้อ การจัดส่ง และกระบวนการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า เพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า
• สนับสนุนกิจกรรมของบริษัท สนับสนุนงานอีเวนต์ งานแสดงสินค้า Pop-up Store และกิจกรรมส่งเสริมการขายของบริษัท ปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• เข้าใจการตลาดออนไลน์และระบบ E-Commerce (TikTok, Shopee, Lazada, Facebook, Website)
• มีทักษะการสื่อสาร ประสานงาน และเจรจาต่อรองที่ดี
• มีความรับผิดชอบสูง รอบคอบ และทำงานอย่างเป็นระบบ
• ทำงานเป็นทีมได้ดี พร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่ ๆ ตลอดเวลา
• หากมีประสบการณ์ด้านการตลาดสินค้า สุขภาพ/ความงาม จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• วุฒิปริญญาตรี หรือมีประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ดูแล Shopee, Lazada หรือ Marketplace อย่างน้อย 1 ปี
• ใช้งาน Microsoft Excel หรือ Google Sheets ได้ดี
• หากมีประสบการณ์ด้าน Facebook, LINE OA หรือ E-Commerce จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ทำงานที่บ้าน

สวัสดิการอื่นๆ

• 1.เงินเดือนตามโครงสร้างบริษัท 2.ประกันสังคม 3.โบนัสตามผลประกอบการ 4.วันหยุดประจำปี / วันลาพักร้อน 5.บรรยากาศการทำงานเป็นทีม 6.การฝึกอบรมและพัฒนาทักษะ 7.ทำงาน 5-6 วัน/สัปดาห์ (บางตำแหน่ง) 8.โบนัสตามผลงาน 9.ปรับเงินเดือนประจำปี 10.ค่าคอมมิชชัน (ตามตำแหน่ง) 11.เบี้ยขยัน / OT 12.ส่วนลดซื้อสินค้าสำหรับพนักงาน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ