บริษัท เอสเอสแอนด์เอฟ จำกัด

ประเภทธุรกิจ : บริการ

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

Guest Service Agent (GSA)

สถานที่ :

สงขลา (หาดใหญ่)

เงินเดือน (บาท) :

ตามตกลง

สาขาอาชีพหลัก :

ท่องเที่ยว/โรงเเรม

สาขาอาชีพรอง :

พนักงานบริการลูกค้า (GSA)

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

1 ตำแหน่ง

วันทำงาน :

ตามที่บริษัทกำหนด

เวลาทำงาน :

ตามที่บริษัทกำหนด

ระดับตำแหน่งงาน :

เจ้าหน้าที่

หน้าที่และความรับผิดชอบ

ต้อนรับแขกที่เข้าพักด้วยความสุภาพ เป็นมิตร และเป็นมืออาชีพ ตามมาตรฐานโรงแรม
ดำเนินการเช็คอิน (Check-in) และเช็คเอาท์ (Check-out) ให้แขกอย่างถูกต้องและรวดเร็ว
ให้ข้อมูลเกี่ยวกับห้องพัก สิ่งอำนวยความสะดวก บริการของโรงแรม และสถานที่ท่องเที่ยวใกล้เคียง
รับโทรศัพท์ ตอบอีเมล และให้ข้อมูลแก่ลูกค้า รวมถึงรับเรื่องร้องเรียนและแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
ประสานงานกับแผนกที่เกี่ยวข้อง เช่น แม่บ้าน ช่างซ่อมบำรุง ฝ่ายขาย
จัดการการจองห้องพัก แก้ไขหรือยกเลิกการจอง ตามขั้นตอนที่กำหนด
ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลการเข้าพัก การชำระเงิน และเอกสารที่เกี่ยวข้อง
ดูแลความเรียบร้อยบริเวณเคาน์เตอร์ต้อนรับ และรักษาภาพลักษณ์ที่ดีของโรงแรม
ปฏิบัติตามนโยบาย ความปลอดภัย และมาตรฐานการบริการของโรงแรม
ปฏิบัติงานเป็นกะ (เช้า–บ่าย–ดึก) รวมถึงวันหยุดและวันนักขัตฤกษ์

คุณสมบัติ

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

24 - 35

ระดับการศึกษา :

ปวส. ขึั้นไป

ประสบการณ์(ปี) :

1 - 2

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

บุคลิกภาพดี ยิ้มแย้มแจ่มใส มีมนุษยสัมพันธ์ที่ดี และรักงานบริการ
สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี (ฟัง พูด อ่าน เขียน) หากสื่อสารภาษาที่สามได้จะพิจารณาเป็นพิเศษ
.มีความรับผิดชอบ ตรงต่อเวลา และทำงานเป็นทีมได้ดี
สุขภาพแข็งแรง สามารถทำงานเป็นกะได้

สวัสดิการ

ค่าตอบแทนพิเศษ
ประกันสังคม
ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

1.โบนัสประจำปี(ตามผลประกอบการ) 2.ยูนิฟอร์มพนักงาน 3.วันหยุดตามกฎหมายแรงงาน 4.สวัสดิการอื่น ๆ ตามนโยบายบริษัท 5.วันหยุดวันเกิด 1 วัน 6.อาหารสำหรับพนักงาน