Service Manager
สถานที่ :
นนทบุรี (ไทรน้อย,บางบัวทอง,ปากเกร็ด,เมืองนนทบุรี)
เงินเดือน (บาท) :
ตามตกลง
สาขาอาชีพหลัก :
บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center
สาขาอาชีพรอง :
หัวหน้า/ผู้จัดการ/ผู้บริหาร
รูปแบบงาน :
งานประจำ
จำนวนที่รับ :
1 ตำแหน่ง
วันทำงาน :
จันทร์-เสาร์
วันหยุด :
วันอาทิตย์
เวลาทำงาน :
08:00 - 17:00
ระดับตำแหน่งงาน :
ผู้จัดการ
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- กำหนดกลยุทธการบริการหลังการขาย บริหารเป้ายอดบริการ ค่าอะไหล่ และจำนวนรถเข้ารับบริการจากทุกช่องทาง
- พัฒนาปรับปรุงระบบการบริการหลังการขาย ช่องทางการดึงรถเข้ารับบริการ, แคมเปญ โปรโมชั่นส่งเสริมการบริการ, เพื่อความสามารถในการแข่งขัน
- บริหารกลุ่มลูกค้า เพื่อเพิ่มลูกค้าใหม่ และมีส่วนแบ่งการตลาดเพิ่มขึ้น
- บริหารจัดการอัตรากำลังพลในแผนกบริการ ดูแลและพัฒนาประสิทธิภาพพนักงานSA เพื่อให้ลูกค้าเชื่อมั่นในบริการ บริษัท และพนักงาน
- แก้ไขปัญหา ให้คำปรึกษาแนะนำแก่ผู้ใต้บังคับบัญชาและหน่วยงานอื่นที่เกี่ยวข้อง
- รายงานต่อผู้บริหาร /งานอื่นๆตามได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติ
เพศ :
ชาย
อายุ(ปี) :
28 - 45
ระดับการศึกษา :
ปริญญาตรี - ปริญญาโท
ประสบการณ์(ปี) :
5 - 10 ปีขึั้นไป
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- ประสบการณ์ในอุตสาหกรรมยานยนต์: อย่างน้อย 5-10 ปี โดยเฉพาะในระดับบริหารด้านการบริการ
- มีทักษะการบริหารและการวางกลยุทธ์การบริการหลังการขาย ในแบรนด์ระดับพรีเมียม และดำเนินการให้บรรลุเป้าหมาย
- มีทักษะในการสื่อสารดีเยี่ยม มีทักษะในการเจรจาต่อรอง
- มีภาวะผู้นำ สามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้ ความรับผิดชอบสูง
- ทักษะใช้คอมพิวเตอร์ได้ดี หากใช้DMS ได้ จะพิจารณาเป็นพิเศษ
สวัสดิการ
- ค่าตอบแทนพิเศษ
- เงินโบนัสตามผลงาน
- ประกันสังคม
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อ :
กิตาภรณ์ แสงอุทัย
เบอร์โทรศัพท์ :
086-3368193
ที่อยู่ :
152/2 ถ.บรมราชชนนี แขวงตลิ่งชัน เขตตลิ่งชัน จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10170 ประเทศไทย
การเดินทาง
บางหว้า
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
การเดินทางเพิ่มเติม : รถเมล์ รถตู้ที่จะไปสายใต้ใหม่ หรือ เซ็นทรัลปิ่นเกล้า ทุกสายจะผ่านโชว์รูมGeely Talingchan
เลือกวิธีการสมัครงาน
- hr_240798_1379676@applywork.jobbkk.com
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน
สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)
หมายเหตุ: เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf
