บริษัท แคลซซี่ ซอฟต์ จำกัด

ประเภทธุรกิจ : คอมพิวเตอร์-ไอที

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

พนักงานขาย/เซลล์/Admin

สถานที่ :

สงขลา (หาดใหญ่)

เงินเดือน (บาท) :

17,000 - 35,000

สาขาอาชีพหลัก :

ขาย

สาขาอาชีพรอง :

ขาย

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

1 ตำแหน่ง

วันทำงาน :

จันทร์-ศุกร์

วันหยุด :

วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน :

09:00 - 18:00

เวลาทำงานอื่น :

ล่วงเวลา โอที

ระดับตำแหน่งงาน :

เจ้าหน้าที่

หน้าที่และความรับผิดชอบ

ตอบแชทและให้ข้อมูล: รับผิดชอบการตอบคำถามลูกค้าที่ทักเข้ามาผ่าน Social Media (Facebook, TikTok, IG) และ Line OA อย่างรวดเร็วและเป็นมืออาชีพ
จัดการช่องทาง E-commerce: ดูแลและปิดการขายผ่านแพลตฟอร์ม Shopee และ Lazada โดยเน้นการเพิ่มอัตราการตัดสินใจซื้อ (Conversion Rate) ของลูกค้า
ขอเบอร์โทรศัพท์ติดต่อ: ใช้ทักษะการสื่อสารเพื่อขอเบอร์โทรศัพท์จากลูกค้าในแชท เพื่อโทรศัพท์นำเสนอข้อมูลเชิงลึกและปิดการขายตามกลยุทธ์ของบริษัท
ติดต่อนำเสนอสินค้า: ติดต่อโทรศัพท์หรือสื่อสารผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียกับกลุ่มเป้าหมายเฉลี่ย 20-25 รายต่อวัน หรืออย่างน้อย 100-125 รายต่อสัป
ให้คำปรึกษาด้านระบบ POS: นำเสนอและจำหน่ายผลิตภัณฑ์ระบบเครื่องคิดเงิน (WisdosPOS) โดยวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าเพื่อเสนอโซลูชันที่เหมาะสมที่สุด
สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า: ดูแลและรักษาความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้าเป้าหมายเพื่อสร้างความไว้วางใจและโอกาสในการแนะนำต่อในอนาคต

คุณสมบัติ

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

25 - 40

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี ขึั้นไป

ประสบการณ์(ปี) :

3 ปีขึั้นไป

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

ศิลปะการพูดและการโน้มน้าว: มีทักษะในการสื่อสารทางโทรศัพท์ที่ยอดเยี่ยม สามารถเปลี่ยนจาก "ผู้สอบถาม" ให้กลายเป็น "ผู้สนใจ" และนำไปสู่การขอเบอร์โทรศัพท์เพื่อโทรปิดการขายได้อย่างเป็นธรรมชาติ
การจัดการข้อโต้แย้ง (Handling Objections): สามารถวิเคราะห์ปัญหาของลูกค้าและนำเสนอจุดเด่นของระบบ WisdosPOS เพื่อขจัดข้อกังวลเรื่องราคาหรือการเปรียบเทียบกับคู่แข่งได้
ความมุ่งมั่นสู่เป้าหมาย: มีทัศนคติแบบ "นักล่า" (Hunter Mindset) ที่กระหายความสำเร็จและมุ่งมั่นที่จะทำยอดขายให้ได้ตามเป้าหมายเพื่อรับค่าตอบแทนพิเศษ (Incentive)
Social Media Commerce: มีความเข้าใจลึกซึ้งในการใช้งานและระบบหลังบ้านของ Facebook, TikTok, IG และ Line OA เพื่อใช้ในการบริหารจัดการ Lead
E-commerce Management: มีความรู้ความสามารถในการจัดการคำสั่งซื้อและการตอบแชทลูกค้าผ่านแพลตฟอร์ม Shopee และ Lazada
การใช้งานเทคโนโลยีพื้นฐาน: สามารถใช้งานโปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐาน (Microsoft Office, Google Workspace) และระบบ CRM เพื่อจัดทำรายงานการขายได้อย่างเป็นระบบ
ทักษะการเรียนรู้ Software: สามารถเรียนรู้และทำความเข้าใจฟีเจอร์ต่างๆ ของระบบ Software POS และอุปกรณ์ Hardware ที่เกี่ยวข้องได้อย่างรวดเร็ว
ความเข้าใจในธุรกิจร้านค้า: หากมีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับระบบบริหารจัดการร้านค้า การตัดสต็อก หรือระบบบัญชีเบื้องต้นจะพิจารณาเป็นพิเศษ
ทักษะการพิมพ์และการสื่อสารผ่านตัวอักษร: สามารถพิมพ์สัมผัสได้รวดเร็วและใช้ภาษาในการสื่อสารผ่านแชทที่ดูเป็นมืออาชีพ สุภาพ และน่าเชื่อถือ
หากผู้สมัครมีประสบการณ์ขายสินค้าประเภท SaaS (Software as a Service) หรือมีพื้นฐานการทำ TikTok Content จะพิจารณาเป็นพิเศษ