นักศึกษา สหกิจศึกษา ฝึกงาน (FRONT OFFICE)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ให้บริการข้อมูลและช่วยเหลือลูกค้าเกี่ยวกับการจองห้องพักและบริการต่างๆ ในโรงแรม
• ตอบสอบถามและแก้ไขปัญหาที่ลูกค้าเผชิญขณะเข้าพัก
• ประสานงานกับแผนกต่างๆ เพื่อให้บริการลูกค้าเป็นไปอย่างราบรื่น
• เข้าใจและปฏิบัติตามมาตรฐานการบริการของโรงแรม
• รายงานข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการบริการลูกค้าให้กับผู้บังคับบัญชา

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับการบริการลูกค้าในอุตสาหกรรมท่องเที่ยวและโรงแรม
• มีทักษะการสื่อสารที่ดีทั้งพูดและเขียน
• มีทักษะในการจัดการปัญหาและแก้ไขสถานการณ์
• สามารถทำงานเป็นทีมและมีความรับผิดชอบในหน้าที่
• มีทัศนคติที่ดีต่อการบริการลูกค้าและมีความอดทน

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ