Business Analyst (สัญญาจ้าง 3 เดือน)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ติดตามผลการปฏิบัติงาน รวมถึงควบคุมดูแลคุณภาพผลงานของทีมงาน - ให้คำปรึกษาและแนะนำแนวทางในการปฏิบัติงาน รวมถึงให้ความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญห้าต่างๆ ให้กับทีมงาน
• ทำความเข้าใจและเก็บรวบมรวมความต้องการทางธุรกิจจากลูกค้า และผู้ที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้เข้าใจภาพการทำงานปัจจุบันของธุรกิจ (As Is) - วิเคราะห์และประเมินความเป็นไปได้ของระบบที่ตอบโจทย์ความต้องการทางธุรกิจ - ให้คำแนะนำโซลูชั่นต่างๆ ที่สามารถแก้ปัญหาให้กับลูกค้าได้ (Pain Point + To Be) - กำหนดรูปแบบและรายละเอียดต่างๆ ของระบบให้ครบถ้วน เพื่อสร้าง Business Workflow (Level 0-2) ให้เหมาะสมกับผู้ใช้งานจริง
• สร้าง Wireframe (High-fidelity) ตาม Solutions ที่เหมาะสมกับลูกค้า เพื่อส่งต่อให้ UX/UI Designer จัดทำต้นแบบของระบบ และนำมาเสนอให้แก่ลูกค้าพิจารณา - ถ่ายทอดความต้องการทางธุรกิจและต้นแบบของระบบที่ลูกค้าอนุมัติแล้ว ให้กับทีมพัฒนาระบบ เพื่อสร้างความเข้าใจในสิ่งที่ลูกค้าต้องการ - ร่วมตรวจสอบและติดตามสถานะของโครงการควบคู่กับ PM อย่างใกล้ชิดและต่อเนื่อง เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่เป็นไปตามข้อกำหนดที่วางเอาไว้ - รายงานความคืบหน้าต่างๆ ต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดในโครงการ - จัดทำและนำเสนอแผนการเก็บความต้องการของธุรกิจ (Business Requirement Gethering Plan)
• จัดทำเอกสาร Software Requirement Specification (SRS) - อัพเดตข้อมูลในส่วนของการออกแบบ ลงใน Requirement Traceability (RTM) - จัดทำรายงานและเอกสารที่รวบรวมความต้องการของลูกค้าในมุมของธุรกิจ (Sign-off Requirement, Business Workflow, Pain Point, Solutions, etc.)
• รวบรวมปัญหาและข้อบกพร่องต่างๆ ของระบบที่อยู่ในช่วงของการพัฒนา เพื่อประสานงานกับทีมพัฒนาระบบให้ปรับปรุงแก้ไขงานให้ดีขึ้นและตรงตามความต้องการของลูกค้า - ร่วมประชุมหารือเพื่อให้ได้กลยุทธ์หรือแนวทางในการขับเคลื่อนโครงการ กรณีที่เกิดปัญหาหน้างาน - เสนอแนะแนวทางการปรับปรุงและพัฒนากระบวนการพัฒนาระบบ (SDLC) ร่วมกับทีมงานในโครงการนั้นๆ เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดในการทำงาน
• กำหนดหลักเกณฑ์ในการทดสอบและขึ้นระบบร่วมกับทีมพัฒนาระบบ เพื่อให้ส่งมอบงานแก่ลูกค้าได้ ตามเงื่อนไขที่ตกลงกันไว้ - กำหนดรูปแบบ และควบคุมดูแลการจัดทำคู่มือร่วมกับ QA และ Implementer - สนับสนุนกระบวนการทดสอบและขึ้นระบบ จนกระทั่งส่งมอบงานให้แก่ลูกค้า เพื่อให้เป็นไปตามแผนที่วางเอาไว้ - ดูแลการจัดฝึกอบรมและให้คำแนะนำการใช้งานระบบร่วมกับ QA และ Implementer เมื่อส่งมอบงานเสร็จสิ้น เพื่อเตรียมความพร้อมให้กับลูกค้าก่อนนำไปใช้งานจริง

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ความเข้าใจในรูปแบบการดำเนินงานและการบริหารจัดการของหน่วยงานภาครัฐ/เอกชน
• เครื่องมือที่ใช้ในการวิเคราะห์ธุรกิจ (SWOT Analysis, GAP Analysis, Use Case Analysis)
• Business Model / Business Workflow
• ความรู้พื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ
• เครื่องมือที่ใช้บริหารจัดการโครงการพัฒนาซอฟต์แวร์ (Microsoft Project, JIRA, etc.)
• Software Development Life Cycle (SDLC)
• การสื่อสารที่ดีและมีประสิทธิภาพ (ฟัง พูด อ่าน และเขียน)
• การเจรจาต่อรอง
• การวิเคราะห์และแก้ไขปัญหา
• การวางแผนและการจัดการโครงการ
• การจัดการเอกสาร
• การทำงานเป็นทีม
• การบริหารจัดการเวลา
• การใช้โปรแกรมสำเร็จรูปบนคอมพิวเตอร์

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน

สวัสดิการอื่นๆ

• -ค่าโน้ตบุ๊ก -ค่าทำงานนอกเวลา (OT)

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

กระทรวงสาธารณสุข

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ