Business Analyst (ระบบหน่วยงานราชการ)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ทำความเข้าใจและเก็บรวบมรวมความต้องการทางธุรกิจจากลูกค้าและผู้ที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้เข้าใจภาพการทำงานปัจจุบันของธุรกิจ (As Is)
• วิเคราะห์และประเมินความเป็นไปได้ของระบบที่ตอบโจทย์ความต้องการทางธุรกิจ
• ให้คำแนะนำโซลูชั่นต่างๆ ที่สามารถแก้ปัญหาให้กับลูกค้าได้ (Pain Point + To Be)
• กำหนดรูปแบบและรายละเอียดต่างๆของระบบให้ครบถ้วนเพื่อสร้าง Business Workflow (Level 0-2) ให้เหมาะสมกับผู้ใช้งานจริง
• สร้าง Wireframe (Medium/High-fidelity) ตาม Solutions ที่เหมาะสมกับลูกค้า เพื่อส่งต่อให้ UX/UI Designer จัดทำต้นแบบของระบบ และนำมาเสนอให้แก่ลูกค้าพิจารณา
• ถ่ายทอดความต้องการทางธุรกิจและต้นแบบของระบบที่ลูกค้าอนุมัติแล้วให้กับทีมพัฒนาระบบ เพื่อสร้างความเข้าใจในสิ่งที่ลูกค้าต้องการ
• ร่วมตรวจสอบและติดตามสถานะของโครงการควบคู่กับ PM อย่างใกล้ชิดและต่อเนื่อง เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่เป็นไปตามข้อกำหนดที่วางเอาไว้
• รายงานความคืบหน้าต่างๆ ต่อผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งหมดในโครงการ
• จัดทำและนำเสนอแผนการเก็บความต้องการของธุรกิจ(Business Requirement Gethering Plan)
• จัดทำเอกสาร Software Requirement Specification (SRS)
• อัพเดตข้อมูลในส่วนของการออกแบบ ลงใน Requirement Traceability (RTM)
• จัดทำรายงานและเอกสารที่รวบรวมความต้องการของลูกค้าในมุมของธุรกิจ (Sign-off Requirement, Business Workflow, Pain Point, Solutions, etc.)
• ถ่ายทอดและแนะนำเทคนิคต่างๆ ให้กับ Junior BA
• รวบรวมปัญหาและข้อบกพร่องต่างๆ ของระบบที่อยู่ในช่วงของการพัฒนา เพื่อประสานงานกับทีมพัฒนาระบบให้ปรับปรุงแก้ไขงานให้ดีขึ้นและตรงตามความต้องการของลูกค้า
• ร่วมประชุมหารือเพื่อให้ได้กลยุทธ์หรือแนวทางในการขับเคลื่อนโครงการ กรณีที่เกิดปัญหาหน้างาน
• เสนอแนะแนวทางการปรับปรุงและพัฒนากระบวนการพัฒนาระบบ(SDLC) ร่วมกับทีมงานในโครงการนั้นๆ เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดในการทำงาน
• กำหนดหลักเกณฑ์ในการทดสอบและขึ้นระบบร่วมกับทีมพัฒนาระบบ เพื่อให้ส่งมอบงานแก่ลูกค้าได้ ตามเงื่อนไขที่ตกลงกันไว้
• กำหนดรูปแบบและควบคุมดูแลการจัดทำคู่มือร่วมกับ QA และ Implementer
• สนับสนุนกระบวนการทดสอบและขึ้นระบบ จนกระทั่งส่งมอบงานให้แก่ลูกค้า เพื่อให้เป็นไปตามแผนที่วางเอาไว้

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีความเข้าใจในรูปแบบการดำเนินงานและการบริหารจัดการของหน่วยงานภาครัฐ
• มีความรู้พื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ
• มีความรู้ในเครื่องมือที่ใช้ในการวิเคราะห์ธุรกิจ (SWOT Analysis, GAP Analysis, Use Case Analysis)
• สามารถใช้เครื่องมือที่ใช้บริหารจัดการโครงการพัฒนาซอฟต์แวร์ (Microsoft Project, JIRA, etc.)
• Business Model / Business Workflow
• Software Development Life Cycle (SDLC)

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน

สวัสดิการอื่นๆ

• สวัสดิการ
• ประกันสังคม
• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ PVD
• ประกันชีวิตและประกันสุขภาพแบบกลุ่ม ipd/opd (ได้รับหลังผ่านโปร)
• ค่าทันตกรรม (ได้รับหลังผ่านโปร)
• ประกันภัยอุบัติเหตุแบบกลุ่ม K-bank (พนง.สำรองจ่ายก่อน)
• Staff Party
• ท่องเที่ยวใน/นอกประเทศ ปีเว้นปี (ได้รับเมื่ออายุงานครบ 1 ปี)
• ปรับเงินประจำปี (0-8%)
• ปรับตำแหน่งประจำปี
• โบนัสประจำปีตามผลประกอบการ (ได้รับเมื่ออายุงานครบ 1 ปี)
• ตรวจสุขภาพประจำปี (ได้รับเมื่ออายุงานครบ 1 ปี)
• ฟิสเนสฟรีสัปดาห์ละครั้งอยู่ตรงข้ามออฟฟิศ (ตามเงื่อนไขของบริษัท)
• นวดแผนไทยฟรี (ตามเงื่อนไขของบริษัท)
• คอร์สอบรมที่บริษัทฯจัดหาให้
• วันลาพักร้อน 10-15วัน ต่อปี (ได้รับเมื่ออายุงานครบ 1 ปี)

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

อโศก

สุขุมวิท

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ออฟฟิศอยู่ห่างจาก BTS/MRT อโศก ประมาณ 300 เมตร ** Salary Max ตามที่ประกาศค่ะ **