E-commerce Operations Assistant

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• 1. การจัดการสินค้า : - อัปโหลดและอัปเดตข้อมูลสินค้าในช่องทาง Lazada, Shopee และ TikTok - ลงแคมเปญในแพลตฟอร์ม - อัปเดตปรับสต็อกสินค้าคงคลังในระบบ
• 2. การจัดการคำสั่งซื้อ: ดูแลดำเนินการคำสั่งซื้อในแต่ละวัน ติดตามสถานะการจัดส่งให้ตรงเวลา ไม่ให้มีคำสั่งซื้อตกค้าง หรือจัดส่งล่าช้า
• 3. การบริการลูกค้า : (Customer Service) ตอบคำถามลูกค้าผ่านช่องทางออนไลน์ และแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า ให้บริการลูกค้าอย่างเป็นมิตรเพื่อสร้างความพึงพอใจและเพิ่มโอกาสในการซื้อซ้ำ
• 4. ทำแบนเนอร์ : สามารถใช้ Canva หรือ Photoshop อย่างใดอย่างนึง ในการทำแบนเนอร์ โปรโมทสินค้า ประกอบการทำโปรโมชั่น หรือในช่วงแคมเปญ
• 5. ดูแลช่อง TikTok : ถ่ายคลิปรีวิว Unboxing รีวิวสินค้าสั้นๆไม่เกิน 60 วิ 3-4 คลิป/สัปดาห์ ถ่ายรีวิวด้วยมือ ไม่เห็นหน้า
• 6. ดูแล KOL รีวิวสินค้า

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีพื้นฐานการใช้คอมพิวเตอร์ เช่น Canva, Word, Excel เป็นต้น
• มีความละเอียดรอบคอบ และทักษะการจัดการงานที่รับผิดชอบที่ดี
• มีทักษะการสื่อสารที่ดีเยี่ยม ทำงานเป็นทีมได้ดี
• มีความรู้เกี่ยวกับเทรนด์โซเชียลมีเดียในยุคปัจจุบัน เช่น Tiktok เป็นต้น
• มีความยืดหยุ่นในการทำงาน และเวลาทำงาน เนื่องจากวงการ E-Commerce ต้องทำงานแข่งกับเวลา
• มีใจบริการ เพราะต้องตอบแชทลูกค้า

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : นั่งวินมอเตอร์ไซต์เข้าซ.แพรกษา5 (อยู่ตรงข้ามวัดแพรกษา)