ฝ่ายขายและดูแลดีลเลอร์ (Dealer Management / Account Executive)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• หน้าที่และความรับผิดชอบ นำเสนอสินค้าและบริการของบริษัทให้กับลูกค้าใหม่และลูกค้าปัจจุบัน หาลูกค้าใหม่ผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น โทรศัพท์ การเข้าพบลูกค้า การแนะนำ และช่องทางออนไลน์ ดูแลฐานลูกค้าเดิม สร้างความสัมพันธ์ที่ดี และติดตามความต้องการของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง จัดทำใบเสนอราคา พร้อมติดตามผลจนสามารถปิดการขายได้ ติดตามลูกค้าที่ได้รับใบเสนอราคาแล้วแต่ยังไม่ตัดสินใจซื้อ ให้คำแนะนำเกี่ยวกับสินค้า รุ่น และสเปกที่เหมาะสมกับการใช้งานของลูกค้า ประสานงานกับฝ่ายเซอร์วิส ฝ่ายจัดส่ง และฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การส่งมอบสินค้าเป็นไปอย่างราบรื่น ติดตามการส่งมอบสินค้าและความพึงพอใจของลูกค้าหลังการขาย จัดทำรายงานการขาย รายงานการเข้าพบลูกค้า และอัปเดตข้อมูลลูกค้าในระบบของบริษัท วางแผนการเข้าพบลูกค้าและบริหารพื้นที่การขายให้มีประสิทธิภาพ ศึกษาข้อมูลสินค้า คู่แข่ง และแนวโน้มตลาด เพื่อพัฒนากลยุทธ์การขาย รับผิดชอบยอดขายให้เป็นไปตามเป้าหมายที่บริษัทกำหนด เข้าร่วมกิจกรรมส่งเสริมการขาย งานแสดงสินค้า หรือกิจกรรมทางการตลาดของบริษัทตามที่ได้รับมอบหมาย ปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา ตัวชี้วัดผลงาน (KPI) ที่แนะนำ ยอดขายเป็นไปตามเป้าหมาย จำนวนลูกค้าใหม่ที่เปิดได้ในแต่ละเดือน อัตราการปิดการขายจากใบเสนอราคา จำนวนการเข้าพบลูกค้าและการติดตามลูกค้า ความพึงพอใจของลูกค้า ความถูกต้องและรวดเร็วในการจัดทำเอกสารการขาย รายละเอียดนี้เหมาะสำหรับใช้ประกาศรับสมัครงาน และยังสามารถนำไปใช้เป็น Job Description (JD) เพื่อประเมินผลการทำงานของพนักงานฝ่ายขายได้อีกด้วย.
• บริหารและดูแลดีลเลอร์ (Account Management): รักษาความสัมพันธ์อันดีกับดีลเลอร์เดิมในไทย ยอดขายไม่ตก และคอยซัพพอร์ตข้อมูลสินค้า โปรโมชัน หรือแก้ไขปัญหาให้ดีลเลอร์อย่างรวดเร็ว
• ขยายเครือข่ายดีลเลอร์ใหม่: วิจัยตลาดและค้นหาดีลเลอร์/ตัวแทนจำหน่ายรายใหม่ ทั้งในไทยและต่างประเทศเพื่อเพิ่มช่องทางการขาย
• เจรจาเงื่อนไขทางการค้า (Commercial Negotiation): ต่อรองราคา ส่วนลด ยอดสั่งซื้อขั้นต่ำ (MOQ) และข้อตกลงในสัญญาซื้อขายให้บริษัทได้ประโยชน์สูงสุด
• วางแผนและผลักดันยอดขาย: ร่วมวางแผนยอดขาย (Sales Target) กับดีลเลอร์ และช่วยคิดกลยุทธ์หรือแคมเปญเพื่อกระตุ้นให้ดีลเลอร์กระจายสินค้าได้มากขึ้น
• ประสานงานโลจิสติกส์ (Logistics Coordination): มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับขั้นตอนการส่งออก พิธีการศุลกากร และการจัดเตรียมเอกสาร (เช่น Bill of Lading, Certificate of Origin, Commercial Invoice) เพื่อประสานงานกับทีมชิปปิ้งหรือฝ่ายโลจิสติกส์ได้อย่างราบรื่น

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ระดับดีเยี่ยม
• มีประสบการณ์ด้านงานขายอย่างน้อย 1 ปี (หากมีประสบการณ์ด้านเครื่องจักร รถโฟล์คลิฟท์ รถตัก หรือสินค้าอุตสาหกรรม จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ)
• มีใจรักงานบริการและงานขาย บุคลิกดี มนุษยสัมพันธ์ดี
• มีทักษะในการสื่อสาร การเจรจาต่อรอง และการนำเสนอสินค้า
• สามารถวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าและเสนอแนวทางแก้ไขได้
• มีความรับผิดชอบ ซื่อสัตย์ และตรงต่อเวลา
• มีความกระตือรือร้น พร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่ และทำงานภายใต้แรงกดดันได้
• สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) ได้
• ใช้งาน Line, Facebook และช่องทางออนไลน์ในการติดต่อลูกค้าได้
• มีทัศนคติเชิงบวก และทำงานร่วมกับทีมได้ดี
• กล้าพูด กล้าแสดงออก และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
• มีความมุ่งมั่นในการทำยอดขายให้เป็นไปตามเป้าหมาย
• ติดตามลูกค้าอย่างสม่ำเสมอ ไม่ละเลยลูกค้าที่เคยเสนอราคา
• พร้อมเรียนรู้ข้อมูลสินค้าและพัฒนาทักษะการขายอยู่เสมอ

สวัสดิการ

• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ