Call Center เพาเวอร์บาย (Skill Eng) ปฎิบัติงานที่อาคารอุ่นใจ ซ.อ่อนนุช66/1

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• รับโทรศัพท์ที่ลูกค้า ติดต่อเข้ามา
• ตอบคำถามทั่วไปเกี่ยวกับบริษัทฯ
• ติดตามการจัดส่งสินค้าของรถขนส่งในวันนัด
• รับแจ้งการส่งสินค้าให้แก่ลูกค้ากรณีที่ยังจบสมบูรณ์ ( สรุป/รายงาน )
• รับแจ้งกรณีลูกค้าไม่มีเอกสารใบกำกับสินค้า (ใบรับสินค้า) เพื่อแสดงในวันรับสินค้า ( สรุป/รายงาน )
• โทรศัพท์ติดต่อลูกค้า
• ยืนยันการจัดส่งก่อนวันนัดส่ง
• ตรวจสอบความครบถ้วนถูกต้องของการจัดส่งสินค้า และสอบถามความพึงพอใจของลูกค้า ณ วันส่ง
• เตือนก่อนหมดระยะรับประกันของสินค้า 1 เดือน และแนะนำบริการที่จำเป็น เช่น การล้างแอร์
• ประจำงาน Event ของบริษัทฯ เพื่อประสานงาน Home Delivery และสินค้าฝากส่งเข้าสาขาต่างจังหวัด

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• เพศชาย/หญิง อายุ 23 - 35 ปี
• วุฒิ ม.6 , ปวช , ปวส , ปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา
• สื่อสารชัดเจน น้ำเสียงไพเราะ
• ทำงานในสภาวะกดดันได้ดี
• ขยัน อดทน มีระเบียบวินัย
• แก้ไขปัญหา เหตุการณ์เฉพาะหน้าได้ดี
• สื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี / มีคะแนน TOEIC จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• ***สามารถทำงานเป็นกะได้ (8.00-17.00 , 10.00 - 19.00 , 11.00 - 20.00 , 13.00 - 22.00 น.)***

สวัสดิการ

• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

• สวัสดิการในเครือเซ็นทรัล

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : อาคารอุ่นใจ ซ.อ่อนนุช 66/1 ติดไปรษณีย์อ่อนนุช (เข้าซอย 100 เมตร อาคารอุ่นใจจะอยู่ทางขวามือ)