พนักงานบริการลูกค้า (GSA) - กะกลางคืน

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ให้บริการลูกค้าในช่วงเวลากลางคืน โดยตอบสนองต่อคำร้องขอและข้อสงสัยของลูกค้า
• ตรวจสอบข้อมูลและการจองห้องพักของลูกค้า รวมทั้งจัดห้องให้ตรงตามความต้องการ
• ประสานงานกับทีมงานอื่น ๆ เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดต่อผู้เข้าพัก
• ดูแลความสะอาดและความปลอดภัยในพื้นที่บริการ
• รับผิดชอบการจัดการกับเหตุฉุกเฉินหรือปัญหาที่เกิดขึ้นในช่วงกะกลางคืน

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีทักษะในการสื่อสารที่ดีและมีมนุษยสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า
• สามารถทำงานเป็นทีมได้ พร้อมรับความกดดันในช่วงเวลาที่มีลูกค้าจำนวนมาก
• มีความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับการใช้ระบบคอมพิวเตอร์และโปรแกรมการจัดการโรงแรม
• สามารถทำงานในช่วงเวลาที่ไม่เป็นปกติ เช่น กลางคืน และวันหยุด
• มีทักษะการแก้ปัญหาและสามารถจัดการสถานการณ์ต่าง ๆ ได้อย่างเหมาะสม

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : 076380500