CRM Specialist (ประจำสำนักงานใหญ่ ลาดพร้าว 94 )

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• วิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าและพฤติกรรมการซื้อ เพื่อนำมาวางแผนการตลาด
• ดูแลและพัฒนาฐานข้อมูลลูกค้า (Customer Database)
• ดูแลระบบสมาชิก (Membership) และ Loyalty Program ของบริษัท
• วางแผนกิจกรรมส่งเสริมการขายสำหรับสมาชิก เพื่อเพิ่มยอดซื้อซ้ำ
• วางแผน CRM Campaign ผ่าน LINE OA, SMS, Email และ Social Media
• แบ่งกลุ่มลูกค้า (Customer Segmentation) เพื่อทำการตลาดเฉพาะกลุ่ม
• วิเคราะห์ผลลัพธ์ของแคมเปญ เช่น Sales, Conversion และ Retention
• จัดทำรายงานและสรุป Insight เพื่อพัฒนาธุรกิจ
• ประสานงานร่วมกับทีม Marketing และหน้าร้าน

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• เพศ ชาย/หญิง
• อายุ 23-35 ปี
• มีประสบการณ์ด้าน CRM / Data Marketing / Digital Marketing จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• ใช้งาน Excel หรือ Google Sheets ได้ดี
• มีทักษะด้านการวิเคราะห์ข้อมูล และสรุปผลเชิงธุรกิจ
• เข้าใจ Customer Journey และพฤติกรรมผู้บริโภค
• หากเคยใช้ระบบ CRM หรือ LINE OA จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

• เบี้ยขยัน
• ประกันสังคม
• วันหยุดประจำปี
• วันพักผ่อนประจำปี
• งานเลี้ยงประจำปี
• ปรับเงินเดือนประจำปี
• ซื้อสินค้าราคาพนักงาน
• ท่องเที่ยวประจำปี
• เครื่องแบบพนักงาน
• เงินช่วยเหลือต่างๆ เช่น คลอดบุตร,แต่งงาน,ของเยี่ยมไข้

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ