บริษัท การ์เดียน แคนเดิล เทรด จำกัด

ประเภทธุรกิจ : -ไม่ระบุ-

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

แอดมินประสานงานและดูแลลูกค้า (Admin & Customer Support)

สถานที่ :

ชลบุรี (เมืองชลบุรี)

เงินเดือน (บาท) :

14,000 - 18,000

สาขาอาชีพหลัก :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพรอง :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

1 ตำแหน่ง

วันหยุด :

วันอาทิตย์

เวลาทำงาน :

08:00 - 17:00

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

หน้าที่และความรับผิดชอบ

โทรติดต่อหาลูกค้าเพื่อแจ้งข้อมูล อัปเดตข่าวสาร และสอบถามความต้องการต่างๆ
ตอบแชทและดูแลลูกค้าในทุกช่องทาง ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นประโยชน์
จับประเด็นและสรุปใจความสำคัญ จากการคุยกับลูกค้าเพื่อส่งต่อข้อมูลให้ทีมงานได้อย่างแม่นยำ
ประสานงานภายในออฟฟิศเพื่อเร่งแก้ไขปัญหาและตอบสนองความต้องการของลูกค้า
จัดเก็บข้อมูลลูกค้าและประวัติการติดต่อลงระบบให้เป็นระเบียบและค้นหาง่าย
รายงานความคืบหน้าของงานและปัญหาที่พบให้ผู้บังคับบัญชาทราบอย่างสม่ำเสมอ
สนับสนุนงานอื่นๆ เช่น งานกราฟิกพื้นฐาน หรือตัดต่อคลิปสั้น ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

20 - 27

ระดับการศึกษา :

ปวช. - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) :

0 - 3

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

มีทักษะการสื่อสารที่ดีมาก น้ำเสียงสุภาพ และรักงานบริการ
เก่งเรื่องการจับประเด็น สามารถสรุปเรื่องยากให้เข้าใจง่ายและตรงจุด
มีความละเอียดรอบคอบสูง ตรวจทานข้อมูลอย่างถี่ถ้วนก่อนส่งงาน
สามารถจัดการลำดับความสำคัญของงานได้ดี ทำงานเป็นระบบและรวดเร็ว
พร้อมเรียนรู้และปรับตัวไว มีทัศนคติเชิงบวกเมื่อต้องเจอปัญหา
ทำงานเชิงรุก (Proactive) คอยอัปเดตงานเสมอโดยไม่ต้องรอให้มีการติดตาม
พิจารณาเป็นพิเศษ: หากสามารถทำกราฟิกเบื้องต้น หรือตัดต่อวิดีโอสั้น (CapCut) ได้

สวัสดิการ

ตามข้อตกลงของบริษัท
สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

ขนมและเครื่องดื่มสำหรับพนักงานฟรี (Free Snacks & Beverages) ค่าจ้างล่วงเวลา (Overtime Pay) การพิจารณาปรับฐานเงินเดือนประจำปี (Annual Salary Review) โบนัสประจำปี (Annual Bonus) ประกันสังคม (Social Security) การลากิจ (Personal Leave) การลาพักร้อน (Annual Leave / Vacation Leave) วันหยุดนักขัตฤกษ์ (Public Holidays)