แอดมินประสานงานและดูแลลูกค้า (Admin & Customer Support)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : ชลบุรี(เมืองชลบุรี)

เงินเดือน(บาท) : 14,000 - 18,000

วันหยุด : วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:00 - 17:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• โทรติดต่อหาลูกค้าเพื่อแจ้งข้อมูล อัปเดตข่าวสาร และสอบถามความต้องการต่างๆ
• ตอบแชทและดูแลลูกค้าในทุกช่องทาง ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นประโยชน์
• จับประเด็นและสรุปใจความสำคัญ จากการคุยกับลูกค้าเพื่อส่งต่อข้อมูลให้ทีมงานได้อย่างแม่นยำ
• ประสานงานภายในออฟฟิศเพื่อเร่งแก้ไขปัญหาและตอบสนองความต้องการของลูกค้า
• จัดเก็บข้อมูลลูกค้าและประวัติการติดต่อลงระบบให้เป็นระเบียบและค้นหาง่าย
• รายงานความคืบหน้าของงานและปัญหาที่พบให้ผู้บังคับบัญชาทราบอย่างสม่ำเสมอ
• สนับสนุนงานอื่นๆ เช่น งานกราฟิกพื้นฐาน หรือตัดต่อคลิปสั้น ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 20 - 27

ระดับการศึกษา : ปวช. - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 0 - 3

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่,ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• มีทักษะการสื่อสารที่ดีมาก น้ำเสียงสุภาพ และรักงานบริการ
• เก่งเรื่องการจับประเด็น สามารถสรุปเรื่องยากให้เข้าใจง่ายและตรงจุด
• มีความละเอียดรอบคอบสูง ตรวจทานข้อมูลอย่างถี่ถ้วนก่อนส่งงาน
• สามารถจัดการลำดับความสำคัญของงานได้ดี ทำงานเป็นระบบและรวดเร็ว
• พร้อมเรียนรู้และปรับตัวไว มีทัศนคติเชิงบวกเมื่อต้องเจอปัญหา
• ทำงานเชิงรุก (Proactive) คอยอัปเดตงานเสมอโดยไม่ต้องรอให้มีการติดตาม
• พิจารณาเป็นพิเศษ: หากสามารถทำกราฟิกเบื้องต้น หรือตัดต่อวิดีโอสั้น (CapCut) ได้

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

ขนมและเครื่องดื่มสำหรับพนักงานฟรี (Free Snacks & Beverages)
ค่าจ้างล่วงเวลา (Overtime Pay)
การพิจารณาปรับฐานเงินเดือนประจำปี (Annual Salary Review)
โบนัสประจำปี (Annual Bonus)
ประกันสังคม (Social Security)
การลากิจ (Personal Leave)
การลาพักร้อน (Annual Leave / Vacation Leave)
วันหยุดนักขัตฤกษ์ (Public Holidays)

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : ปุณณมี

เบอร์ผู้ติดต่อ : 0989191593

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]