Frontline Marketing O&M Engineer (English Speaking)
สถานที่ :
กรุงเทพมหานคร (เขตจตุจักร)
เงินเดือน (บาท) :
40,000 - 45,000
สาขาอาชีพหลัก :
ไอที
สาขาอาชีพรอง :
Application Support/Helpdesk
รูปแบบงาน :
งานประจำ
จำนวนที่รับ :
1 ตำแหน่ง
วันทำงาน :
จันทร์-ศุกร์
วันหยุด :
วันเสาร์, วันอาทิตย์
เวลาทำงาน :
08:00 - 17:00
ระดับตำแหน่งงาน :
เจ้าหน้าที่
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- สนับสนุนการใช้งานระบบ * ให้การสนับสนุนผู้ใช้งานระบบด้านการตลาดและการขาย * วิเคราะห์และแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับระบบ Application * ให้คำแนะนำเกี่ยวกับการใช้งานระบบและ Business Process * ติดตามการแก้ไขปัญหาจนสามารถปิด Ticket ได้อย่างสมบูรณ์
- ดูแลระบบ Application รับผิดชอบดูแลและสนับสนุนระบบ เช่น * Customer Relationship Management (CRM) * Data Integration Platform * Order Management System * Retail Management System * After Sales Service System * E-Commerce Platform
- วิเคราะห์และประสานงาน * วิเคราะห์สาเหตุของปัญหาที่เกิดขึ้นกับระบบ * ประสานงานกับทีมพัฒนาระบบและสำนักงานใหญ่ประเทศจีน * สนับสนุนการแก้ไขปัญหาเชิงระบบ * ติดตามสถานะของ Ticket และรายงานความคืบหน้า
- สนับสนุนผู้ใช้งาน * ให้คำปรึกษาด้าน Business Process * จัดอบรมผู้ใช้งานและ Key User * จัดทำคู่มือการใช้งาน * สนับสนุนการ Upgrade และเปลี่ยนแปลงระบบ
- พัฒนาระบบ * รวบรวม Requirement จากผู้ใช้งาน * วิเคราะห์ผลกระทบของการเปลี่ยนแปลงระบบ * สนับสนุนการทดสอบระบบ (UAT) * เสนอแนวทางปรับปรุงระบบให้สอดคล้องกับกระบวนการทางธุรกิจ
คุณสมบัติ
เพศ :
ไม่ระบุ
อายุ(ปี) :
22 - 45
ระดับการศึกษา :
ปริญญาตรี ขึั้นไป
ประสบการณ์(ปี) :
2 - 5
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- สื่อสารภาษาอังกฤษในการทำงานได้ เท่านั้น (หรือหากได้ภาษาจีนจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ)
- ปริญญาตรีหรือสูงกว่า สาขาเทคโนโลยีสารสนเทศ วิศวกรรมคอมพิวเตอร์ ระบบสารสนเทศ บริหารธุรกิจ การตลาด หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ด้าน Application Support อย่างน้อย 2 ปี , มีประสบการณ์ในระบบงานด้านการตลาดหรือการขายอย่างน้อย 2 ระบบ / หากมีประสบการณ์ในโรงงานอุตสาหกรรมหรือองค์กรขนาดใหญ่ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
- มีประสบการณ์ในระบบอย่างน้อย 2 ระบบต่อไปนี้ * CRM * Data Integration * Order Management * Retail Management * After Sales Service * E-Commerce รวมถึงมีความเข้าใจใน * Business Process * Sales Process * Marketing Process * Customer Service Process * ERP Integration * Application Support
- มีทักษะการวิเคราะห์ปัญหา * มีทักษะการสื่อสารและการประสานงานที่ดี * สามารถทำงานร่วมกับทีมต่างประเทศได้ * มีความเข้าใจ Business Process * มีความรับผิดชอบสูง * พร้อมเรียนรู้ระบบใหม่ ๆ
สวัสดิการ
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- ประกันสังคม
- ตามข้อตกลงของบริษัท
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อ :
Xincheng
เบอร์โทรศัพท์ :
0967942376
ที่อยู่ :
85/117 บางลำพูน ปทุมธานี ตำบลบางพูน อำเภอเมืองปทุมธานี จังหวัดปทุมธานี12000 ประเทศไทย
การเดินทาง
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
การเดินทางเพิ่มเติม : บริษัท TCTC (Thailand) เขตจตุจักร กรุงเทพมหานคร
เลือกวิธีการสมัครงาน
- hr_244105_1380782@applywork.jobbkk.com
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน
สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)
หมายเหตุ: เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf
