Branch Monitoring Executive

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• เฝ้าติดตามเหตุการณ์แบบเรียลไทม์เมื่อเกิดสัญญาณผิดปกติ หรือเหตุเร่งด่วนในสาขา
• วิเคราะห์พฤติกรรมของพนักงานในการปฏิบัติงาน เช่น การบริการลูกค้า การทำงานตาม SOP ความถูกต้องของขั้นตอน เพื่อประเมินคุณภาพการบริการ
• จัดทำรายงานข้อสังเกตด้านพฤติกรรมการบริการ พร้อมข้อเสนอแนะเพื่อยกระดับมาตรฐานงานบริการของสาขา
• จัดทำรายงานเหตุการณ์ต่าง ๆ พร้อมแนบภาพหลักฐาน เพื่อส่งให้หัวหน้าเขตและผู้บริหารที่เกี่ยวข้อง
• ประสานงานร่วมกับฝ่ายปฏิบัติการขาย เพื่อแจ้งเตือนเหตุผิดปกติและติดตามการแก้ไข
• ตรวจสอบความพร้อมและประสิทธิภาพของระบบ CCTV พร้อมแจ้งปัญหาต่อฝ่ายเทคนิค

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่
• มีประสบการณ์ตรวจสอบสาขา งาน CCTV งานความปลอดภัย หรือสายงานบริการอย่างน้อย 1–2 ปีจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• ความรู้ในการใช้ระบบ CCTV การดูภาพย้อนหลัง การจับพฤติกรรมผิดปกติ
• ความรู้ด้านการตรวจสอบการปฏิบัติงานของพนักงานในสาขา และมาตรฐานการบริการลูกค้า

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• บริการรถรับส่งพนักงาน
• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

• สวัสดิการ อาหารกลางวันฟรี วันหยุดประจำเดือนเกิด ตรวจสุขภาพประจำปี ห้องพยาบาลประจำสำนักงาน รถรับส่งพนักงานจาก BTS อุดมสุข เบี้ยขยัน Happy Food day กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ งานเลี้ยงประจำปี ประกันกลุ่ม ชุดยูนิฟอร์ม วันหยุดพักผ่อนประจำปี ปรับเงินเดือนประจำปี โบนัสตามผลประกอบการและผลการประเมินพนักงาน กองทุนกู้ยืมเพื่อที่อยู่อาศัยธนาคารอาคารสงเคราะห์ สิทธิเบิกค่ารักษาพยาบาลพนักงานและบุตร เงินกู้ธนชาติ เงินช่วยเหลืองานแต่ง เงินช่วยงานฌาปนกิจศพ/ กระเช้าเยี่ยมไข้,เยี่ยมคลอด ค่าล่วงเวลา ประกันสังคม คอมมิชชั่น (บางตำแหน่งงาน)

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ศรีอุดม / ศรีเอี่ยม

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ