Tour & Travel Coordinator
รับสมัครด่วน
สถานที่ :
ภูเก็ต (ถลาง)
เงินเดือน (บาท) :
ตามตกลง
สาขาอาชีพหลัก :
ท่องเที่ยว/โรงเเรม
สาขาอาชีพรอง :
จองห้อง/จองตั๋ว/Tour Operations
รูปแบบงาน :
งานประจำ
จำนวนที่รับ :
1 ตำแหน่ง
วันทำงาน :
ตามที่บริษัทกำหนด
เวลาทำงาน :
ตามที่บริษัทกำหนด
ระดับตำแหน่งงาน :
เจ้าหน้าที่
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- ให้ข้อมูล แนะนำ และจำหน่ายแพ็กเกจทัวร์ กิจกรรมท่องเที่ยว บริการรถรับ-ส่ง และบริการด้านการเดินทางแก่ผู้เข้าพัก
- ประสานงานกับบริษัทนำเที่ยว ตัวแทนท่องเที่ยว และผู้ให้บริการต่าง ๆ เพื่อดำเนินการจองและยืนยันการให้บริการ
- ดูแลกระบวนการจอง แก้ไข หรือยกเลิกการจอง พร้อมติดตามสถานะให้เป็นไปตามความต้องการของผู้เข้าพัก
- ให้คำแนะนำเกี่ยวกับสถานที่ท่องเที่ยว ร้านอาหาร กิจกรรม และข้อมูลการเดินทางในพื้นที่
- จัดเตรียมเอกสารการจอง ใบยืนยันการให้บริการ (Voucher) และเอกสารที่เกี่ยวข้องอย่างถูกต้อง
- ประสานงานกับแผนก Front Office, Concierge และแผนกอื่น ๆ เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้เข้าพัก
- รับเรื่องร้องเรียนหรือปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบริการทัวร์และการเดินทาง พร้อมดำเนินการแก้ไขอย่างรวดเร็วและเหมาะสม
- สร้างและรักษาความสัมพันธ์อันดีกับบริษัทคู่ค้าและผู้ให้บริการ เพื่อพัฒนาคุณภาพการให้บริการและข้อเสนอพิเศษ
- จัดทำรายงานยอดขาย รายงานการจอง และสรุปรายได้จากการให้บริการด้านทัวร์และการเดินทาง
- ส่งเสริมการขายและแนะนำบริการเพิ่มเติม (Upselling) เพื่อเพิ่มรายได้ของโรงแรม
- ติดตามข้อมูลแหล่งท่องเที่ยว กิจกรรม และโปรโมชั่นใหม่ ๆ เพื่อให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันแก่ผู้เข้าพัก
- ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา
คุณสมบัติ
เพศ :
ไม่ระบุ
อายุ(ปี) :
ไม่จำกัด
ระดับการศึกษา :
ปริญญาตรี ขึั้นไป
ประสบการณ์(ปี) :
1 - 3
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาการท่องเที่ยว การโรงแรม การบริการ การตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีประสบการณ์ด้าน Tour & Travel, Concierge, Guest Service หรือธุรกิจท่องเที่ยวอย่างน้อย 1–3 ปี (หากมีประสบการณ์ในโรงแรมจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ)
- มีความรู้เกี่ยวกับแหล่งท่องเที่ยว กิจกรรม และเส้นทางการเดินทางในพื้นที่เป็นอย่างดี
- สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี ทั้งการพูดและการเขียน (หากสื่อสารภาษาอื่นได้ เช่น จีน รัสเซีย หรือภาษาอินเดีย จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ)
- มีทักษะในการขาย การเจรจาต่อรอง และการให้บริการลูกค้า
- สามารถใช้คอมพิวเตอร์และโปรแกรม Microsoft Office ได้เป็นอย่างดี
- มีความสามารถในการประสานงานกับบริษัทคู่ค้าและผู้ให้บริการภายนอก
- มีบุคลิกภาพดี ยิ้มแย้มแจ่มใส รักงานบริการ และมีมนุษยสัมพันธ์ดี
- มีทักษะในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และสามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้
- สามารถทำงานเป็นกะ รวมถึงวันหยุดนักขัตฤกษ์และวันหยุดสุดสัปดาห์ได้
สวัสดิการ
- ตามข้อตกลงของบริษัท
สวัสดิการอื่นๆ
- Impressive Benefit • Salary & Service charge (เงินเดือนและค่าบริการ) • 2 Meals on Duty (อาหาร 2 มื้อ / วัน) • Uniform (ชุดพนักงาน) • 6 Days off (วันหยุดประจำสัปดาห์ 6 วัน/เดือน) • 15 days Annual Public Holiday (วันหยุดประเพณี 15 วัน ) • Birthday holiday (วันหยุดในวันเกิด) • Annual Leave (พักร้อนประจำปี) • Internal & External Training and Development (การฝึกอบรมภายในและภายนอก) • Staff Birthday Party & Individual Gift (งานวันเกิดและของขวัญ) • New Year Party (Thank you Party) (งานเลี้ยงปีใหม่ ขอบคุณพนักงาน) • Childbirth Gift (ของขวัญสำหรับคลอด) • Funeral Subvention (เงินช่วยเหลือจัดการงานศพ)
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อ :
ฝ่ายบุคคล
เบอร์โทรศัพท์ :
0805262892
ที่อยู่ :
92/93 หมู่ที่ 1 ตำบลไม้ขาว ตำบลไม้ขาว อำเภอถลาง จังหวัดภูเก็ต83110 ประเทศไทย
การเดินทาง
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ
เลือกวิธีการสมัครงาน
รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM
- hr_246035_1387404@applywork.jobbkk.com
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน
สมัครผ่านอีเมล (แนบไฟล์ผ่านอีเมลได้ไฟล์ละไม่เกิน 10 MB จำกัด 3 ไฟล์)
หมายเหตุ: เฉพาะไฟล์ *.jpg, *.jpeg, *.png หรือ *.doc, *.docx, *.pdf
