Operations Supervisor

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• สนับสนุนงานด้าน Operations และ Back Office ให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ
• วางแผนและประสานงานด้านอัตรากำลัง (Workforce Planning) รวมถึงจัดหาพนักงานทดแทนเมื่อจำเป็น
• ติดตามการเข้างาน ผลการปฏิบัติงาน และสนับสนุนการพัฒนาพนักงาน
• ประสานงานกับลูกค้า พนักงาน และหน่วยงานภายใน เช่น HR, Recruitment, Payroll และ Finance รวมถึงหน่วยงานภายนอก
• แก้ไขปัญหาการปฏิบัติงาน ติดตามผลการดำเนินงาน และดูแลคุณภาพการให้บริการให้เป็นไปตามข้อตกลงการให้บริการ (SLA)
• สนับสนุนงานด้าน HR, Recruitment, Payroll, Invoice และงานธุรการที่เกี่ยวข้อง
• จัดทำ ตรวจสอบ และจัดเก็บเอกสาร สัญญา รายงาน และฐานข้อมูลของบริษัท
• จัดทำรายงานผลการดำเนินงานประจำวัน ประจำสัปดาห์ และประจำเดือน
• ดูแลให้การดำเนินงานเป็นไปตามนโยบายบริษัท กฎหมายแรงงาน และมาตรฐานด้านความปลอดภัย
• เดินทางไปตรวจเยี่ยมไซต์ลูกค้า สนับสนุนการดำเนินงาน และสามารถปฏิบัติงานแทน (Back up) พนักงานประจำไซต์เมื่อจำเป็น
• ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีประสบการณ์ด้าน Operations, Administration, Outsourcing, Staffing หรือธุรกิจบริการ อย่างน้อย 1–2 ปี
• หากมีประสบการณ์ดูแลลูกค้า พนักงานประจำไซต์ หรือการบริหารทีม จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
• มีความรู้ด้าน Workforce Planning และกฎหมายแรงงาน
• มีทักษะการสื่อสาร การประสานงาน การวิเคราะห์ และการแก้ไขปัญหา พร้อมมีใจรักงานบริการ
• สามารถใช้ Microsoft Office โดยเฉพาะ Excel, Word และ Outlook ได้ดี
• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษและเขียนอีเมลธุรกิจได้
• มีความรับผิดชอบ กระตือรือร้น พร้อมเรียนรู้ และสามารถเดินทางไปปฏิบัติงานที่ไซต์ลูกค้าได้

สวัสดิการ

• ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• • ค่าโทรศัพท์ (ตามนโยบายบริษัท) • การอบรมและพัฒนาศักยภาพ • สวัสดิการอื่น ๆ ตามนโยบายบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ช่องนนทรี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : อาคารเอ็มไพร์ ทาวเวอร์ สาทร