Guest Service Agent

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ต้อนรับและให้บริการผู้เข้าพักด้วยความสุภาพและเป็นมิตร
• ดำเนินการเช็กอิน เช็กเอาต์ รับชำระค่าบริการ และออกเอกสารที่เกี่ยวข้อง
• ให้ข้อมูลเกี่ยวกับห้องพัก สิ่งอำนวยความสะดวก และบริการต่าง ๆ ของโรงแรม
• รับเรื่องร้องเรียนและประสานงานกับแผนกที่เกี่ยวข้องเพื่อแก้ไขปัญหา
• ดูแลความถูกต้องของข้อมูลผู้เข้าพักและบันทึกข้อมูลลงในระบบ
• ปฏิบัติงานตามมาตรฐานการบริการของโรงแรมเพื่อสร้างความพึงพอใจแก่ผู้เข้าพัก

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี
• บุคลิกภาพดี มีใจรักงานบริการ และมีมนุษยสัมพันธ์ดี
• สามารถใช้คอมพิวเตอร์และโปรแกรม Microsoft Office ได้
• หากมีประสบการณ์ด้าน Front Office หรือใช้ระบบ PMS จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• Benefits Service charge (2025 around THB 14,000) Gasoline allowance THB 1,000
• 2,000 Yearly bonus Night shift allowance (THB 100 per night) 8 days off per month 16 days public holiday per year Yearly leave (7
• 14 days) Birthday leave Special room rates: family 50% off /friends 40% off Group life & health insurance Provident fund Yearly health check-up Duty meals Uniform & laundry

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ