Tour Operator / Tour Coordinator

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ออกแบบและจัดทำโปรแกรมท่องเที่ยว
• ออกแบบโปรแกรมทัวร์ทั้งในประเทศและต่างประเทศให้เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้า / วางแผนเส้นทางการเดินทาง กำหนดลำดับสถานที่ท่องเที่ยว กิจกรรม และระยะเวลาการเดินทาง / คำนึงถึงความเหมาะสมด้านเวลา ระยะทาง ความสะดวก และประสบการณ์ของผู้เดินทาง / สามารถปรับเปลี่ยนและออกแบบโปรแกรมตามโจทย์และงบประมาณของลูกค้าได้
• ประสานงานกับโรงแรมและผู้ให้บริการ
• ติดต่อและขอราคา รวมถึงรายละเอียดบริการจาก โรงแรม ร้านอาหาร รถรับ-ส่ง และ Land Operator / เปรียบเทียบราคาและเงื่อนไขของ Supplier เพื่อประกอบการจัดทำโปรแกรมและเสนอราคา / ประสานงานและติดตามการจอง รวมถึงรายละเอียดต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเดินทาง / ตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลและรายละเอียดการให้บริการก่อนนำเสนอแก่ลูกค้า
• วางแผนและบริหารจัดการทริป
• มีความเข้าใจในกระบวนการทำงานของ Tour Operator ตั้งแต่การออกแบบโปรแกรม การประสานงาน Supplier ไปจนถึงการดำเนินงานจริง / สามารถวางแผนเส้นทางและบริหารจัดการรายละเอียดต่าง ๆ ของการเดินทางได้อย่างเหมาะสม / ติดตามงานและประสานงานกับทุกฝ่ายให้เป็นไปตามกำหนดการ / สามารถแก้ไขปัญหาและปรับแผนการเดินทางได้เมื่อเกิดสถานการณ์ไม่คาดคิด
• จัดทำเอกสารและนำเสนอโปรแกรมทัวร์
• จัดทำโปรแกรมทัวร์และรายละเอียดการเดินทางในรูปแบบที่เข้าใจง่ายและน่าสนใจ / จัดทำเอกสารและ Presentation สำหรับนำเสนอโปรแกรมแก่ลูกค้า / สามารถเรียบเรียงข้อมูลและเขียนภาษาไทยได้ดี ใช้ภาษาได้ถูกต้อง สละสลวย และเหมาะสมกับการนำเสนอเชิงธุรกิจ
• ดูแลและประสานงานด้านวีซ่า
• ให้ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับขั้นตอนและเอกสารที่จำเป็นสำหรับการยื่นขอวีซ่าตามประเภทและประเทศปลายทาง / จัดเตรียม รวบรวม และตรวจสอบเอกสารประกอบการยื่นวีซ่าของผู้เดินทางให้ครบถ้วนและถูกต้อง / จัดทำและกรอกแบบฟอร์ม รวมถึงเอกสารที่เกี่ยวข้องกับการยื่นขอวีซ่า / ประสานงานกับสถานทูต ศูนย์รับยื่นวีซ่า หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง / ดำเนินการนัดหมายวันและเวลาสำหรับการยื่นวีซ่า การเก็บข้อมูลชีวมิติ (Biometrics) หรือการสัมภาษณ์ ตามข้อกำหนดของแต่ละประเทศ / ติดตามสถานะการยื่นวีซ่าและประสานงานในกรณีที่มีการขอเอกสารเพิ่มเติม / ตรวจสอบกำหนดการและเงื่อนไขต่าง ๆ เพื่อให้การดำเนินการด้านวีซ่าเป็นไปตามกำหนดการเดินทาง

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• สามารถใช้ภาษาอังกฤษได้ดี ทั้งการอ่าน เขียน และสื่อสาร สามารถติดต่อประสานงานกับ Land Operator, โรงแรม, บริษัทขนส่ง และร้านอาหารในต่างประเทศ ได้อย่างมั่นใจ
• มีความรู้และความเข้าใจเกี่ยวกับการท่องเที่ยว การวางแผนเส้นทาง และกระบวนการทำงานของ Tour Operator
• มีความรับผิดชอบสูง มีวุฒิภาวะ สามารถบริหารจัดการงานและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ด้วยตนเอง
• สามารถใช้ Canva และ Microsoft Office โดยเฉพาะ Word และ Excel ได้เป็นอย่างดี สำหรับจัดทำและนำเสนอโปรแกรมทัวร์
• มีทักษะในการเขียนและเรียบเรียงภาษาไทย สามารถนำข้อมูลจำนวนมากมาสรุปและนำเสนอให้เข้าใจง่ายและน่าสนใจ
• มีความละเอียดรอบคอบ เป็นระเบียบ และสามารถจัดลำดับความสำคัญของงานได้ดี
• สามารถทำงานแบบ Multitasking และปรับตัวกับการทำงานในบริษัทขนาดเล็กที่มีความหลากหลายของงานได้ดี
• มีมนุษยสัมพันธ์ดี มีทักษะในการสื่อสารและประสานงาน สามารถทำงานร่วมกับบุคคลทั้งภายในและภายนอกองค์กรได้เป็นอย่างดี
• มีความยืดหยุ่นในการทำงาน และสามารถติดต่อหรือประสานงานนอกเวลาทำงานปกติได้ในกรณีที่มีความจำเป็น โดยเฉพาะในช่วงที่มีการเดินทางหรือกรณีเกิดเหตุการณ์เร่งด่วน
• หากมีประสบการณ์ด้าน Tour Operator, Travel Agency, DMC / Land Operator, Tour Coordinator หรือการจัดโปรแกรมท่องเที่ยว จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

อุดมสุข

ศรีอุดม

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ