แอดมินตอบแชท/รับสาย (ประจำออฟฟิศ)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• รับสายและให้ข้อมูลแก่ลูกค้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการ
• แก้ไขปัญหาและตอบข้อสงสัยของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
• บันทึกข้อมูลการสนทนาและผลการดำเนินการในระบบคอมพิวเตอร์
• ประสานงานกับทีมงานเพื่อให้การบริการลูกค้าเป็นไปอย่างราบรื่น
• ปรับปรุงและพัฒนาทักษะการสื่อสารและการบริการลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
• ดูแลลูกค้าให้ได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• วุฒิอนุปริญญา ปริญญาตรี หรือเทียบเท่า
• มีทักษะในการสื่อสารที่ดี
• มีไหวพริบในการรับสายและเจรจากับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• สามารถใช้คอมพิวเตอร์และ Microsoft Office ได้
• เป็นคนรอบคอบและใส่ใจในรายละเอียด มีความตั้งใจเรียนรู้

สวัสดิการ

• ประกันสุขภาพ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม
• บริการรถรับส่งพนักงาน
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ช่องนนทรี / สุรศักดิ์

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ