พนักงานบริการลูกค้าร้านนวด

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ต้อนรับลูกค้าด้วยรอยยิ้ม ให้คำแนะนำเกี่ยวกับแพ็กเกจ เมนูนวด ทรีตเมนต์ ที่ตรงกับความต้องการของลูกค้า
• รับจดจำและบันทึกการนัดหมาย จัดตารางคิวบริการ และประสานงานกับพนักงานนวด (Therapist) ให้สอดคล้องกัน
• แนะนำและเสนอขายบริการเพิ่มเติม (Up-selling) รับโทรศัพท์ ตอบข้อซักถาม และดูแลการสื่อสารทั้งภาษาไทยและต่างประเทศ
• จัดเตรียมพื้นที่ต้อนรับ จัดเสิร์ฟเครื่องดื่มต้อนรับ และดูแลบรรยากาศบริเวณเคาน์เตอร์ให้สะอาดเรียบร้อยน่ามอง
• จัดการระบบการชำระเงิน ออกใบเสร็จ บันทึกข้อมูลลูกค้า และทำรายงานสรุปยอดประจำวัน

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีใจรักงานบริการ อัธยาศัยดี และมีความอดทน
• สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษกับลูกค้าต่างชาติได้ดี
• มีความรู้เกี่ยวกับบริการนวด เช่น นวดไทย นวดเท้า และนวดน้ำมัน สามารถแนะนำคอร์สให้ลูกค้าได้
• สามารถใช้คอมพิวเตอร์และโซเชียลมีเดียพื้นฐานได้
• สามารถจัดคิวและบริหารเวลาได้ดี
• มีไหวพริบและสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้
• ซื่อสัตย์ ละเอียดรอบคอบ และมีความรับผิดชอบ

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

สุรศักดิ์

สีลม

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ