บริษัท อเด็คโก้ พหลโยธิน จำกัด

ประเภทธุรกิจ : ที่ปรึกษาจัดหางาน

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

Network Operation Center Engineer

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตบางนา)

เงินเดือน (บาท) :

ตามตกลง

สาขาอาชีพหลัก :

ไอที

สาขาอาชีพรอง :

Network

รูปแบบงาน :

สัญญาจ้าง

จำนวนที่รับ :

2 ตำแหน่ง

เวลาทำงานอื่น :

Shift work (12 Hours per day)

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

• Troubleshooting the problem related to Data Center Infrastructure and customer's networks and servers. • Escalation to higher level when requires • Receive and Response to customer issue or problem. • Logging, follow up and tracking the details of Customer Requests and problems . • Identify the types, categories, severity and urgency of the case. • Route customer cases to proper teams to follow up and handle (both internal and external). Including tracking the status of cases until closure • Provide technical phone support to customers. • Provide remote support and/or remote maintenance to Data Center and customers • Provide reports to customers upon requests. • Maintain and/or Update customer information in the customer database. • Perform routine operation and maintenance for Data Center and customers. . Location : Interlink Tower (Nation Tower) - Bangna

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

24 - 30

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี - ปริญญาโท

ประสบการณ์(ปี) :

1 ปีขึั้นไป

Basic Knowledge of - Computer/ Server Hardware - Window Operation system - TCP/IP, Networking - Ms Office - Anti-virus Software - Microsoft Exchange and Outlook (optional) - Network Security And VPN (Optional)