บริษัท อเด็คโก้ พหลโยธิน จำกัด

ประเภทธุรกิจ : ที่ปรึกษาจัดหางาน

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

ด่วน Customer Service(English Speaking)25-30k (BTSรัชโยธิน)สัญญาจ้างNS

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตจตุจักร)

เงินเดือน (บาท) :

25,000 - 30,000

สาขาอาชีพหลัก :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพรอง :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)

รูปแบบงาน :

สัญญาจ้าง

จำนวนที่รับ :

1 ตำแหน่ง

วันหยุด :

วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน :

07:30 - 16:30

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

Order to Cash, the position is the primary point of contact for Retail, Commercial & Industrial (C&I) and related BU support scope under CSC.
Manage customers’ request/ inquiry and complaint via call/ email correspondence, including coordinating with cross functions to solve issues for customers in timely manner.
Provide 1st level support/trouble shooting resolution for customers in related to self-help system and digital platform ex., mobile application, including loyalty program etc.
Assist in day-to-day coordination and management of loyalty program operational/ back-office activities ex., Card Operation ex., Starcard request handling etc.

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

25 ปีขึั้นไป

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) :

2 - 3

At least Bachelor’s Degree in any fields, preferably in Business Administration
Minimum 2 years of direct experience in customer services related to orders receive and management, handling complaints and customers’ Q&A in all areas (e.g. products, services, company information), providing sales administrative support. Background in the oil/gas/energy, FMCG, Consumer Products, Retail, Fleet, Logistics and Transportation, Card, or Financial business is a plus.
Good communication skills in both Thai and English (speaking, listening, writing and reading) or equivalent to TOEIC test score at least 600.
Ability to deal with and work with Non-Thais in the international environment e.g. the international meeting participation, presentation in English.
Proficiency of computer application i.e. MS office, MS Excel (SAP is a plus)
Result oriented with service mind focus
Ability to work in shifts, weekday and weekend (with Overtime pay where applicable as per Company guideline)
Having experience for loyalty program support is a plus