Customer Service Specialist (Contract) ใกล้ BTS รัชโยธิน รายได้ 28K - 30K

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• Order to Cash, the position is the primary point of contact for Retail, Commercial & Industrial (C&I) and related BU support scope under CSC.
• Manage customers’ request/ inquiry and complaint via call/ email correspondence, including coordinating with cross functions to solve issues for customers in timely manner.
• Provide 1st level support/trouble shooting resolution for customers in related to self-help system and digital platform ex., mobile application, including loyalty program etc.
• Assist in day-to-day coordination and management of loyalty program operational/ back-office activities ex., Card Operation ex., Starcard request handling etc.

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• At least bachelor’s degree in any fields, preferably in Business Administration
• Minimum 2 years of direct experience in customer services related to orders receive and management
• Good communication skills in both Thai and English (speaking, listening, writing and reading) or TOEIC 600.
• Proficiency of computer application i.e. MS office, MS Excel (SAP is a plus)

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันสังคม
• ประกันสุขภาพ
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

รัชโยธิน

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : SCB Park Building Nearly BTS Ratchayothin)