บริษัท อเด็คโก้ พหลโยธิน จำกัด
ประเภทธุรกิจ : ที่ปรึกษาจัดหางาน
จำนวนผู้เข้าชม :
สมัครงานตำแหน่งนี้ : คน
วันที่อัปเดต :
ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่
IT Service Desk (สัญญาจ้าง 1 ปี มีโอกาสต่อสัญญา)
สถานที่ :
กรุงเทพมหานคร (เขตคลองเตย)
เงินเดือน (บาท) :
16,000
สาขาอาชีพหลัก :
ไอที
สาขาอาชีพรอง :
Application Support/Helpdesk
รูปแบบงาน :
สัญญาจ้าง
เวลาทำงานอื่น :
งานกะ
ระดับตำแหน่งงาน :
Negotiable
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- รับเรื่องและตอบคำถามลูกค้าผ่านการโทร และ อีเมล การบันทึกและติดตามรายละเอียดจากการเปิด ticket ของลูกค้า สามารถระบุประเภทหมวดหมู่ และความเร่งด่วนของ ticket สามารถแก้ไขปัญหาของลูกค้าทั้งทางด้านเทคนิคและปัญหาที่ไม่ใช่ด้านเทคนิค ควบคุมและติดตาม ticket ของลูกค้า สามารถส่งต่อ ticket ของลูกค้าให้แก่ทีมอื่นที่สามารถแก้ไขปัญหาได้ รวมไปถึงการติดตามสถานะของ ticket
คุณสมบัติ
เพศ :
ไม่ระบุ
อายุ(ปี) :
ไม่จำกัด
ระดับการศึกษา :
ไม่ระบุ
ประสบการณ์(ปี) :
1 - 5
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- จบการศึกษาปริญญาตรี สาขาวิทยาศาสตร์คอมพิวเตอร์ วิศวกรรมคอมพิวเตอร์ ระบบสารสนเทศ หรือสาขาที่เกี่ยวข้องกับไอที มีความเข้าใจ สัญญาของลูกค้า, Service Level Agreement และขอบเขตของงาน ความรู้พื้นฐานเกี่ยวกับ Computer Hardware, Windows operating System, และ MS Office สามารถทำงานเป็นกะและทำงานล่วงเวลาได้
สวัสดิการ
- ประกันสังคม
- ประกันสุขภาพ
- สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อ :
คุณ รัชเดช
เบอร์โทรศัพท์ :
02-121-3588
ที่อยู่ :
388 อาคารเอส. พี. ชั้น 11 โซนเอ ถนนพหลโยธิน แขวงสามเสนใน เขตพญาไท จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10400 ประเทศไทย
การเดินทาง
อโศก
สุขุมวิท
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ
แผนที่
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน