เจ้าหน้าที่ไอที / IT Support

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• • ให้ความช่วยเหลือด้านเทคนิคและการช่วยเหลือเกี่ยวกับคำสั่งที่เข้ามา และปัญหาที่เกี่ยวข้องกับระบบคอมพิวเตอร์ซอฟแวร์ และฮาร์ดแวร์ • รับผิดชอบต่อคำถามของบุคคลหรือทางโทรศัพท์ • เขียนคู่มือการฝึกอบรมผู้ใช้คอมพิวเตอร์ • ดูแลรักษาระบบคอมพิวเตอร์ประจำวัน • ตอบข้อความอีเมลล์เมื่อพนักงานต้องการความช่วยเหลือ • สอบถามเพื่อตรวจสอบลักษณะของปัญหา • ดำเนินการแก้ปัญหาตามขั้นตอนให้แก่ลูกค้า • ติดตั้ง แก้ไขและซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ • ใช้โปรแกรมการวินิจฉัยเพื่อแก้ไขปัญหา • แก้ไขปัญหาทางเทคนิคกับเครือข่าย (LAN) ระบบเครือข่าย (WAN) และระบบอื่น ๆ • ติดตั้งอุปกรณ์ต่อพ่วงคอมพิวเตอร์สำหรับผู้ใช้ • ติดตามในเว็บไซต์เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาได้รับการแก้ไข

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• - วุฒิการศึกษา ขั้นต่ำ ปวส. สาขา คอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีสารสนเทศ หรือ สาขาที่เกี่ยวข้อง - มีจิตใจรักงานบริการ ทัศนคติเชิงบวก - มีทักษะการสื่อสารกับผู้อื่น สามารถเข้าใจ และวิเคราะห์ คำพูดได้ - มีกระบวนการคิดเป็นขั้นตอน และมีความใส่ใจในรายละเอียดต่างๆ ของเนื้องาน - สามารถเดินทางไปช่วยเหลือด้านเทคนิคนอกสถานที่ได้ (หากมียานพาหนะส่วนตัวจะพิจารณาเป็นพิเศษ)

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันชีวิต
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• ประกันสุขภาพ
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• สัญญาจ้างเป็นพนักงานประจำ ประกันสังคม กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ กองทุนเงินทดแทน ของขวัญแต่งงาน เงินช่วยเหลืองานศพ งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี ตรวจสุขภาพประจำปี ประกันชีวิตและอุบัติเหตุ ประกันสุขภาพการรักษาพยาบาลทั้งผู้ป่วยใน และผู้ป่วยนอก โบนัสประจำปี ปรับเงินเดือนประจำปี การฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน วันหยุดพักร้อนเริ่มต้น 10 วันต่อปี เพิ่ม 3 วัน ทุกๆ 5 ปี ชุดฟอร์มพนักงาน (เฉพาะตำแหน่งที่จำเป็น)

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ศาลาแดง

สีลม

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ