บริษัท ธนชาตประกันภัย จำกัด (มหาชน)

ประเภทธุรกิจ : ประกันภัย-ประกันชีวิต-ประกันรถยนต์

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

Sr.Officer (Team Leader) – Inbound Contact Center

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตปทุมวัน)

เงินเดือน (บาท) :

ตามตกลง

สาขาอาชีพหลัก :

ธนาคาร/การเงิน

สาขาอาชีพรอง :

การเงิน

รูปแบบงาน :

งานประจำ

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

1. ดูแลรับผิดชอบเจ้าหน้าที่บริการลูกค้า ( Call agent) ในทีม เพื่อให้ทีมให้บริการลูกค้า ในผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของกลุ่มธนชาตผ่านทางโทรศัพท์ ( Call Center ) ได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด 2. ให้คำปรึกษาและแก้ปัญหาแก่เจ้าหน้าที่ Call agent ในทีม ในกรณีที่มีปัญหาซับซ้อนเกิดขึ้น ตามขอบเขตที่ฝ่ายบริการลูกค้าสัมพันธ์สามารถดำเนินการให้กับลูกค้าได้ ตามระเบียบของธนาคารที่กำหนดไว้ 3. ดูแลรับผิดชอบงานขายผลิตภัณฑ์ธนาคารผ่านทางโทรศัพท์ ถ้าได้รับมอบหมายในอนาคต

เพศ :

หญิง

อายุ(ปี) :

ทุกช่วงอายุ

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี ขึั้นไป

ประสบการณ์(ปี) :

ไม่ระบุ

1. เพศชาย / หญิง อายุไม่เกิน 35 ปี 2. วุฒิ ป.ตรี ขึ้นไป ไม่จำกัดสาขา 3. มีประสบการณ์ทำงานด้าน Call Center 3 ปี ขึ้นไป 4. มีใจรักงานบริการ, น้ำเสียงสุภาพ ไพเราะ, สามารถทำงานเป็นกะได้ 5. สื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี 6. มีความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ต่างๆ ของธนาคาร 7. มีความเข้าใจในระบบขั้นตอนการทำงานของ Call Center และมีความรู้เกี่ยวกับกฎระเบียบข้อบังคับของธนาคารแห่งประเทศไทย ผู้สนใจสามารถส่งประวัติการสมัครงานโดยตรงได้ที่ E-mail :chayut.saw@thanachart.co.th สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมที่ คุณชยุต โทร 02-220-2222 ต่อ 1976