Customer Service (Level : O)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• รายละเอียดของงาน 1. ตอบข้อสอบถามเรื่องการซื้อ ขาย การแก้ไขงานทะเบียน และให้คำแนะนำเกี่ยวกับการลงทุนในกองทุนรวมกับลูกค้าทั่วไป และตัวแทนสนับสนุนการขาย 2. รับคำสั่งซื้อ ขาย ทางไปรษณีย์และทางโทรสาร นำส่งออกการเสนอขายและการให้บริการกองทุนต่างๆ ให้แก่ลูกค้าและตัวแทน 3. ตรวจสอบเอกสารการสมัครหักบัญชีเงินฝาก ATS และประสานงานกับธนาคารเพื่อตรวจสอบลายเซ็นต์ 4. บันทึกและจัดเก็บข้อมูลลูกค้าและตัวแทนฯ ในระบบ CRM 5. ส่ง SMS แจ้งการซื้อ ขาย หลังจัดสรรหน่วยลงทุน, แจ้งผลการขออนุมัติหักบัญชีเงินฝาก (ATS) และการขายคืน RMF/LTF 6. จัดทำสรุปรายงานซื้อ ขาย ประจำวันให้กับผู้บริหาร / ฝ่ายงานที่เกี่ยวข้อง 7. ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมายเป็นพิเศษจากผู้บังคับบัญชา

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• คุณสมบัติ 1. จบปริญญาตรีสาขาการเงิน, การธนาคาร, เศรษฐศาสตร์ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง 2. ต้องมีอนุญาต Single License 3. ยินดีรับพิจารณานักศึกษาจบใหม่ หรือพนักงานสาขาของธนาคารที่มีอนุญาต Single License 4. มีไหวพริบในการตอบคำถามได้ดี และชอบงานด้านบริหารรวมถึงการให้ข้อมูลต่างๆ สถานที่ปฏิบัติงาน อาคาร MBK Life ชั้น 5-7 ถนนราชดำริ แขวงลุมพินี เขตปทุมวัน กรุงเทพฯ Thanachart Bank Public Company Limited ธนาคารธนชาต จำกัด(มหาชน) 2 Chalermkate 4 Road, Thepsirin, Pomprabsattrupai, Bangkok 10100 Tel. 02-126-8300 #8881

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ชิดลม / ราชดำริ

สีลม

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ