Data Management & Analytics Officer (MT)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• รวบรวม จัดเก็บ และควบคุมข้อมูลอย่างเป็นระบบ พร้อมทั้งพัฒนาแนวทางการจัดเก็บข้อมูลให้มีประสิทธิภาพ
• วิเคราะห์ข้อมูลเพื่อสนับสนุนการพัฒนาศักยภาพบุคลากรภายในหน่วยงาน
• จัดการและวิเคราะห์ข้อมูลสำคัญของลูกค้า เพื่อใช้ในการกำหนดกลยุทธ์และวางแผนการดำเนินงานของแผนกให้บรรลุเป้าหมายอย่างมีประสิทธิภาพ
• บริหารจัดการและดูแลฐานข้อมูล Test Information ในระบบ Product Catalog และ CRM ให้มีความถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ
• ติดตาม ตรวจสอบ ค้นหาสาเหตุ และแก้ไขปัญหาในกระบวนการให้บริการ เพื่อให้เกิดประสิทธิภาพและประสิทธิผลสูงสุด โดยครอบคลุมถึง: สื่อสารและติดต่อกับลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อสร้างความพึงพอใจในการให้บริการ ติดตามผลการดำเนินงาน วิเคราะห์สาเหตุของปัญหา และดำเนินการแก้ไขให้ตรงตามความต้องการของลูกค้า ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทั้งภายในและภายนอกองค์กร เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปอย่างราบรื่น
• ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย เช่น การเข้าร่วมกิจกรรมของฝ่ายหรือบริษัท

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• วุฒิปริญญาตรีขึ้นไป สาขาเทคนิคการแพทย์
• มีประสบการณ์ในการทำงานโรงพยาบาลหรือห้องปฏิบัติการ ไม่น้อยกว่า 2 ปี
• มีบุคลิกภาพดี มีทักษะการสื่อสารและมนุษย์สัมพันธ์ดี
• สามารถรับแรงกดดันได้ดี แก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้
• มีทักษะการเจรจา และงานบริการเป็นอย่างดี
• มีความกระตือรือร้น มีความอดทน และตรงต่อเวลา

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันสุขภาพ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• โบนัส / ปรับเงินดือนประจำปี ค่าชุดยูนิฟอร์ม กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ ตรวจสุขภาพประจำปี ลาหยุดในวันคล้ายวันเกิด กิจกรรมสันทนาการ / การอบรม สินค้าและบริการของในเครือ ราคาพิเศษ ส่วนลด 75 – 90% สำหรับค่าตั๋วเครื่องบินภายในและต่างประเทศ สายการบินบางกอกแอร์เวย์ส

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ