ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่
Call Center English รับเรื่องร้องเรียน 18,500 ทำ5วันหยุด2วัน เวียนกะ BTSพญาไท
สถานที่ :
กรุงเทพมหานคร (เขตราชเทวี,เขตพญาไท)
เงินเดือน (บาท) :
18,000 - 18,500
สาขาอาชีพหลัก :
บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center
สาขาอาชีพรอง :
บริการ/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center อื่นๆ
รูปแบบงาน :
งานประจำ
จำนวนที่รับ :
10 ตำแหน่ง
เวลาทำงานอื่น :
เวียนกะ และ เวียนวันหยุด
ระดับตำแหน่งงาน :
Negotiable
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- - รับสายให้บริการข้อมูลเกี่ยวกับการสอบถามสินค้า ข้อร้องเรียน เคสคอมเพลน และกรณียานพาหนะอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องจากลูกค้า - โทรออกและประสานงานกับตัวแทนจำหน่าย ศุนย์บริการและลูกค้า รวมถึงแก้ไขปัญหาให้กับลูกค้า และบันทึกในระบบ - ติดต่อลูกค้าหรือแจ้งเรื่องร้องเรียนให้กับลูกค้าเพื่อแก้ไขปัญหา - โทรออกประสานงานกับงานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย - ทำงาน 5 วันหยุด 2 วัน หยุดไม่ตรงเสาร์-อาทิตย์ - เวียนกะ 24 ชั่วโมง และ เวียนวันหยุด ( ทางหัวหน้างานจะเป็นคนจัดตารางงานให้) - กะบ่าย กะดึก มีค่ากะให้ด้วย - ปฏิบัติงาน อาคารสิริภิญโญ BTS พญาไท ทางออก 4 * ไม่ค่อยมีเข้ากะดึก ส่วนมากเข้ากะเช้า * ไม่ใช่งานขายใดๆ ทั้งสิ้น - Answer inbound calls about product inquiries, complaint and other relevant vehicles cases from customers - Make outbound calls and coordinate with dealers escalation and issues resolutions - Contact customers or escalate complaint cases to clients for issue resolution
คุณสมบัติ
เพศ :
หญิง
อายุ(ปี) :
25 - 40
ระดับการศึกษา :
ม.6 ขึั้นไป
ประสบการณ์(ปี) :
ไม่ระบุ
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- เพศชาย/หญิง อายุ 25-40 ปี วุฒิ ม.6 ขึ้นไป,ปวช. ,ปวส. หรือ ปริญญาตรี ทุกสาขา มีประสบการณ์ในงาน Call Center 6 เดือนขึ้นไป มีความรู้ด้านรถยนต์ จะพิจารณาเป็นพิเศษ ใช้ Microsoft Excel ได้เบิ้องต้น มีไหวพริบ ความรับผิดชอบ ตรงต่อเวลา กระตือรือล้นในการทำงาน น้ำเสียงไพเราะ น่าฟัง สื่อสารชัดเจน สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี และอดทนต่อแรงกดดันได้ดีเยี่ยม มีทักษะการพิมพ์ ไทย - อังกฤษได้ดี สามารถทำงานเป็นกะได้ สามารถเริ่มงานได้ทันที
สวัสดิการ
- ตามข้อตกลงของบริษัท
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- ประกันสังคม
- สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
สวัสดิการอื่นๆ
- เงินเดือนประจำ โบนัสประจำปี (ตามผลประกอบการของบริษัท ) ประกันสังคม เบี้ยขยัน ค่าทำงานล่วงเวลา ค่ากะ ประกันสุขภาพ ประกันอุบัติเหตุ (ตามตำแหน่งงาน) ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง ( ตามตำแหน่งงานรับผิดชอบ) วันหยุดพักผ่อนประจำปี วันหยุดนักขัตฤกษ์ เงินช่วยเหลือฌาปนกิจ การอบรมพัฒนาทักษะการทำงาน ของขวัญวันเกิด กิจกรรมตามเทศกาลต่างๆ งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อ :
ปริษา (หนูหนึ่ง)
เบอร์โทรศัพท์ :
02-203-9000 / 0853256365 / Line ID : nueangzii
ที่อยู่ :
475 อาคารสิริภิญโญ ชั้น3 ถนนศรีอยุธยา แขวงถนนพญาไท เขตราชเทวี แขวงถนนพญาไท เขตราชเทวี จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10400 ประเทศไทย
การเดินทาง
อนุสาวรีย์ชัยสมรภูมิ / พญาไท / ราชเทวี
ไม่มี
พญาไท
ไม่มี
14 / 17 / 36 / 38 / 62 / 74 / 77 / 140 / 536
การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ
แผนที่
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน