Supervisor Call Center (ไทย)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตราชเทวี)

เงินเดือน(บาท) : 25,000 - 30,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : 08:30 - 17:30

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

- ดูแล บริหารจัดการทีม Admin Chat 10-20 คน เกี่ยวกับการให้คำแนะนำ รับเรื่องร้องเรียน เกี่ยวกับเครื่องใช้ไฟฟ้า
- ประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เมื่อพบความบกพร่อง หรือความผิดปกติระหว่างการปฏิบัติงาน
- จัดทำรายงาน รายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน เพื่อสรุปผลการปฏิบัติงานให้กับลูกค้า และหัวหน้างาน
- โคชชิ่ง พนักงาน เพื่อพัฒนาความรู้ความสามารถของทีม

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง , ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 30 - 38

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 3 - 10

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

- ประสบการณ์ 1-2 ปี ในการบริหารทีม 10 คนขึ้นไป
- ประสบการณ์ด้าน Call Center หรือ Customer Service อย่างน้อย 2 ปี
- สามารถใช้งาน Excel ใช้สูตร Pivot Vlookup ได้ในเบื้องต้น
- สามารถสื่อสาร ฟัง พูด อ่าน และเขียนภาษาอังกฤษได้

สวัสดิการ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : กิติศักดิ์

เบอร์ผู้ติดต่อ : 02-203-9073 Line ID : khemjit

อีเมล : [email protected]

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM