Call Center ENG Shopping Online 25,000++

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• Key Responsibilities: Handle Inbound Calls: Answer incoming calls promptly and professionally, addressing customer inquiries, concerns, and requests courteously and efficiently. Provide Customer Support: Assist customers with product or service-related questions, troubleshoot problems, and provide appropriate solutions or escalate issues as needed. Maintain Customer Records: Accurately record and update customer information, interactions, and transactions in the database or CRM system. Adhere to Policies and Procedures: Follow company guidelines, policies, and procedures in all interactions with customers to ensure consistency and compliance. Service Time: 8.00 a.m. - 24.00 a.m. Shift schedule Working hour: 8 Hrs per day Working Day: 5 Days per week (Base on assignment)

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• Previous experience in a customer service or call center role is preferred but not required. Excellent communication in English and Thai skills, both verbal and written atleast 25 WPM. Ability to remain calm and composed under pressure. Strong customer service orientation with a friendly and empathetic demeanor.

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
• ประกันสังคม
• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

อนุสาวรีย์ชัยสมรภูมิ / พญาไท / ราชเทวี

ไม่มี

ราชปรารภ / พญาไท

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ