Call Center - (Speak Thai / Mandarin / English)

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : สัญญาจ้าง

จำนวนที่รับ : 10 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตราชเทวี)

เงินเดือน(บาท) : 30,000 - 35,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ตามที่บริษัทกำหนด

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• Handle all customer queries through the customer support system (e.g., tickets, live chat, phone call)
• Collaborate with cross-functional teams to improve the company’s products: identify opportunities to optimize customer experience to increase customer satisfaction
• Contact customers or escalate complaint cases to clients for issue resolution.
• Follow up on customer pending issues/requests.
• Create or update the FAQs to match the current user interface and procedures.
• Perform any additional task in relation to customer support, customer relationship management and customer education, as assigned.

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : 23 - 37

ระดับการศึกษา : ปวช. - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 1 - 3

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• Thai Nationality, Diploma or higher degree.
• Minimum of 6 months - 1 year customer service experience will be advantage.
• Pleasant personality, service minded and can work well in team.
• Experience in a customer service or call center environment preferred experience is a plus.
• Fluent communication of Thai, Mandarin (HSK 3 or above) and English.
• Ability to work quickly and accurately in a high-pressure environment. Able to perform well under pressure and respond well to an environment of constant change.

สวัสดิการ

• ประกันชีวิต
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันสังคม
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : กิติศักดิ์

เบอร์ผู้ติดต่อ : 02-203-9073 Line ID : khemjit

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]