บริษัท เอ็มโอแค็ป จำกัด

ประเภทธุรกิจ : บริการ

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

IT Support / Helpdesk (English Skill)

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตพญาไท)

เงินเดือน (บาท) :

25,000 - 30,000

สาขาอาชีพหลัก :

ไอที

สาขาอาชีพรอง :

Application Support/Helpdesk

รูปแบบงาน :

สัญญาจ้าง

จำนวนที่รับ :

1 ตำแหน่ง

วันทำงาน :

ตามที่บริษัทกำหนด

เวลาทำงาน :

ตามที่บริษัทกำหนด

เวลาทำงานอื่น :

Working on shift

ระดับตำแหน่งงาน :

เจ้าหน้าที่

Work in flexible shifts and can adjust accordingly. Able to occasionally work extra hours and receive calls during off-service hours
Serve as first contact via phone and email from users, and can perform remote support.
Provide technical assistance to end-users for hardware, software, and network issues with escalation to a second-tier engineer. (if needed)
Handle and close service tickets according to company and service standards.
Summarize data for supporting the monthly report, and create and maintain technical documentation and user guides.
Training and guidance will be provided before the actual job assignment

เพศ :

ชาย

อายุ(ปี) :

22 - 32

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) :

1 - 2

Male, Thai nationality.
Experience 1 years or more in IT Support/Helpdesk
Excellent Service Mind, able to deal with customers and clients of various nature.
Able to communicate in Thai and English at an intermediate level, both spoken and written.