บริษัท เอ็มโอแค็ป จำกัด

ประเภทธุรกิจ : บริการ

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

Team Leader (ทีมธุรการและบริการ)

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตจตุจักร,เขตดินแดง,เขตปทุมวัน,เขตพญาไท)

เงินเดือน (บาท) :

22,000 - 25,000

สาขาอาชีพหลัก :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพรอง :

หัวหน้า/ผู้จัดการ/ผู้บริหาร

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

1 ตำแหน่ง

วันทำงาน :

ตามที่บริษัทกำหนด

เวลาทำงาน :

09:00 - 18:00

เวลาทำงานอื่น :

ทำงานเวียนวันหยุด 5 วัน หยุด 2 วันต่อสัปดาห์

ระดับตำแหน่งงาน :

เจ้าหน้าที่

บริหารและดูแลทีม Cutomer Service จำนวน 5 - 8 คน
วางแผนและกำกับดูแล บริหารการทำงานของทีมงาน ประสานงานด้านเอกสารการขาย
กำหนดเป้าหมายการทำงานและติดตามผลการทำงานของทีม
สอนงานและให้คำแนะนำทีมงานด้านการจัดทำเอกการ เทคนิคการติดต่อประสานงานและบริการทางโทรศัพท์
จัดทำรายงานผลการทำงานและรายงานยอดขายประจำวัน/สัปดาห์/เดือน
กระตุ้นและสร้างแรงจูงใจให้ทีมงานเพื่อเพิ่มยอดขาย
ประสานงานกับฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อสนับสนุนการขายและบริการลูกค้า

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

25 - 40

ระดับการศึกษา :

ปวส. - ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) :

1 - 10 ปีขึั้นไป

มีประสบการณ์บริหารทีม Call Center ทีม Admin หรือทีม Telesales น้อย 1 – 2 ปี
มีทักษะการสื่อสาร การเจรจาต่อรอง และการประสานงานที่ดี
มีภาวะผู้นำ สามารถบริหารทีมและสร้างแรงจูงใจให้ทีมงานได้
มีทักษะการจัดทำรายงานและการใช้โปรแกรม Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint)
มีความรับผิดชอบสูง สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันและเป้าหมายได้ดี
หากมีความรู้เกี่ยวกับธุรกิจอะไหล่รถยนต์หรือบริการที่เกี่ยวข้องจะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ