Training & Development (English Skill)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• สอนพนักงานใหม่และเก่าตามแผนพัฒนาประจำปี
• เป็นวิทยากรในหลักสูตรพัฒนาทักษะที่ได้รับมอบหมาย
• ออกแบบและอัปเดตหลักสูตร พร้อมสร้างสื่อการเรียนรู้ให้ทันสมัย
• บันทึกข้อมูล จัดทำฐานข้อมูล และดูแลรายงานสรุปผลการอบรม (เดือน/ไตรมาส/ปี)
• วิเคราะห์ตัวชี้วัด เช่น SOP KPI และประสิทธิภาพหลักสูตร (Effectiveness)
• พัฒนาเครื่องมือ สนับสนุนระบบจัดเก็บหลักสูตร (Course Matrix) ระบบจัดการเรียนรู้ (LMS) และแดชบอร์ดสรุปข้อมูล (HRD Dashboard)
• เตรียมเอกสาร จัดการระบบจัดเก็บหลักฐานการอบรมและใบรับรองต่าง ๆ ให้พร้อมรับการตรวจสอบ (Audit)
• วางแผนตารางอบรม โดยประสานงานร่วมกับหน่วยงานต้นสังกัดขับเคลื่อนวัฒนธรรม สนับสนุนกิจกรรมด้านการเรียนรู้ ความผูกพันในองค์กร (Engagement) และกิจกรรมพิเศษอื่น ๆ

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• สื่อสารภาษาอังกฤษได้คล่อง ทั้งพูด อ่าน เขียน
• มีประสบการณ์ 3 ปีขึ้นไป ในด้านการสอน การอบรมในงานด้านบริการ Call Center หรือ Customer Service
• หากมีความรู้ในด้านวิทยาศาสตร์สุขภาพหรือแพทย์จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• บุคลิกกระตืนรือร้น มีความอดทนต่อความกดดัน
• สามารถใช้งานคอมพิวเตอร์ได้คล่อง รวมถึงโปรแกรม MS Office Internet หรือที่เกี่ยวข้องกับงาน

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันชีวิต
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

พญาไท

ไม่มี

พญาไท

ไม่มี

14 / 17 / 36 / 38 / 62 / 74 / 77 / 140 / 536

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ