Jasmine International Public Company Limited

ประเภทธุรกิจ : สื่อสาร

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

Helpdesk Officer

สถานที่ :

นนทบุรี (ปากเกร็ด)

เงินเดือน (บาท) :

ตามตกลง

สาขาอาชีพหลัก :

ไอที

สาขาอาชีพรอง :

Application Support/Helpdesk

รูปแบบงาน :

งานประจำ

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

• สนับสนุน การแก้ไขปัญหาการใช้งาน 3BB BCS (Broadband Customer System) ระบบในการดูแลลูกค้าของ 3BB ทั่วประเทศ สนับสนุนทางด้านเทคนิคให้กับลูกค้า • จัดทำคู่มือ บันทึก รวบรวมปัญหาและแนวทางแก้ไข เพื่อจัดทำมาตรฐานในการแก้ปัญหาการใช้งานของผู้ใช้ • สนับสนุนข้อมูลให้กับทีม Development และ Infrastructure เพื่อปรับปรุงและแก้ไขปัญหาของระบบ • มอนิเตอร์และเฝ้าระวังการทำงานของระบบ Software & Hardware ให้แน่ใจว่าทำงานได้อย่างปกติ **ทำงานเข้ากะ ทำ 5 วันหยุด 2 วัน (เปลี่ยนกะใหม่ทุกๆเดือน) มี 2 กะ คือ กะกลางวัน 8.00-17.00 น. และกะกลางคืน 12.00-21.00 น. (WFH ได้) / เงินเดือนตามประสบการณ์ + ค่ากะ

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

23 - 35

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี ขึั้นไป

ประสบการณ์(ปี) :

1 ปีขึั้นไป

• วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาคอมพิวเตอร์ หรือ IT • มีประสบการณ์การทำงาน 1 ปีขึ้นไป • เรียนรู้ไว มีความรับผิดชอบ, มีทักษะในการสื่อสารและประสานงาน • สามารถใช้โปรแกรมพื้นฐานทางคอมพิวเตอร์ได้ • รักงานบริการ มี Service Mind • มีความยืดหยุ่นในการทำงาน • สามารถปฎิบัติงานเป็นกะได้