Jasmine International Public Company Limited

ประเภทธุรกิจ : สื่อสาร

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

Helpdesk Officer

สถานที่ :

นนทบุรี (ทุกเขต/อำเภอ)

เงินเดือน (บาท) :

ตามตกลง

สาขาอาชีพหลัก :

ไอที

สาขาอาชีพรอง :

Application Support/Helpdesk

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

1 ตำแหน่ง

วันทำงาน :

จันทร์-ศุกร์

วันหยุด :

วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน :

08:00 - 17:00

ระดับตำแหน่งงาน :

เจ้าหน้าที่

สนับสนุน การแก้ไขปัญหาการใช้งาน Application ของ User (ระบบ 3BB BCS (ระบบในการดูแลลูกค้าของ 3BB ทั่วประเทศ))
สนับสนุนทางด้านเทคนิคให้กับผู้ใช้งาน
จัดทำคู่มือ บันทึก รวบรวมปัญหาและแนวทางแก้ไข เพื่อจัดทำมาตรฐานในการแก้ปัญหาการใช้งานของผู้ใช้
สนับสนุนข้อมูลให้กับทีม Development และ Infrastructure เพื่อปรับปรุงและแก้ไขปัญหาของระบบ
มอนิเตอร์และเฝ้าระวังการทำงานของระบบ Software & Hardware ให้แน่ใจว่าทำงานได้อย่างปกติ
**ทำงานเข้ากะ ทำ 5 วันหยุด 2 วัน (เปลี่ยนกะใหม่ทุกๆเดือน) มี 2 กะ คือ กะกลางวัน 8.00-17.00 น. และกะกลางคืน 12.00-21.00 น.
เงินเดือนตามประสบการณ์ + ค่ากะ

เพศ :

ไม่ระบุ

อายุ(ปี) :

22 - 35

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี ขึั้นไป

ประสบการณ์(ปี) :

1 - 5

วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาคอมพิวเตอร์ หรือ IT
มีประสบการณ์การทำงาน 1 ปีขึ้นไปในด้าน IT Support, Application Support, การให้คำแนะนำ User ในระบบ IT
เรียนรู้ไว มีความรับผิดชอบ, มีทักษะในการสื่อสารและประสานงาน
สามารถใช้โปรแกรมพื้นฐานทางคอมพิวเตอร์ได้
สามารถทำงานบริการได้ มี Service Mind
มีความยืดหยุ่นในการทำงาน สามารถปฎิบัติงานเป็นกะได้