Guest Service Agent (โซนพัทยา-ศรีราชา)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• - จัดทำและรับทราบข้อมูลต่างๆ ของอาคาร - ตอบรับโทรศัพท์สายกลางจากภายนอก และโอนสายไปยังส่วนงานต่างๆ ตามที่ได้รับแจ้ง - รับทราบกิจกรรมพิเศษของเจ้าของร่วมและแจ้งให้ผู้พักอาศัยท่านอื่นทราบ - ทราบข้อมูลเบื้องต้นของอาคารเช่น จำนวนห้องชุด ชั้น และพื้นที่ของอาคาร ขนาดของห้องชุด สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ในอาคาร จำนวนช่องจอดรถ - ดูแลการปฏิบัติงานของพนักงานรักษาความปลอดภัย และพนักงานรักษาความสะอาดที่ปฏิบัติงานโดยรอบพื้นที่ปฏิบัติงานของตน และรายงานสิ่งผิดปกติให้ผู้ดูแลอาคาร หรือผู้ช่วยผู้จัดการอาคารรับทราบ - ให้ข้อมูลและประสานงานการให้บริการต่างๆ แก่ท่านเจ้าของร่วม/ ผู้พักอาศัย และผู้มาติดต่อได้ โดยใช้การค้นหาข้อมูลจาก Search Engine ใน Internet เช่น ร้านอาหาร ห้างสรรพสินค้า ร้านดอกไม้ ร้านเสริมสวย โรงภาพยนตร์ สถานที่ท่องเที่ยว และแหล่งบันเทิงต่างๆ เป็นต้น - จัดพิมพ์เอกสารประชาสัมพันธ์ แจ้งข่าวต่างๆ ติดประกาศ ให้เจ้าของร่วม/ ผู้พักอาศัย และผู้มาติดต่อ หรือบุคคลทั่วไปรับทราบ - รับเอกสารและพัสดุจากผู้ส่งจากหน่วยงานภายนอกที่ระบุชื่อผู้รับและผู้ติดต่อ และประสานงานกับผู้รับเพื่อให้มารับเอกสารและพัสดุต่อไป - ดูแลการแลกบัตรผู้มาติดต่อภายในอาคาร - ช่วยเหลืองานฝ่ายธุรการอื่น ๆ - รับชำระค่าสาธารณูปโภคต่างๆ ของอาคาร - รับแจ้งงานซ่อมแซมต่างๆ ที่ได้รับแจ้งจากเจ้าของร่วม /ผู้พักอาศัย และจดบันทึกประสานงานแจ้งผู้ที่เกี่ยวข้องต่อไป - ติดตามและรายงานผลการซ่อมแซมให้เจ้าของร่วม/ ผู้พักอาศัยทราบเมื่อดำเนินการแก้ไขเรียบร้อย - ปฏิบัติหน้าที่ตามที่หัวหน้าลูกค้าสัมพันธ์ ผู้ช่วยผู้จัดการอาคาร และผู้จัดการอาคารมอบหมาย ลักษณะงาน - จัดทำและรับทราบข้อมูลต่างๆ ของอาคาร - ตอบรับโทรศัพท์สายกลางจากภายนอก และโอนสายไปยังส่วนงานต่างๆ ตามที่ได้รับแจ้ง - รับทราบกิจกรรมพิเศษของเจ้าของร่วมและแจ้งให้ผู้พักอาศัยท่านอื่นทราบ - ทราบข้อมูลเบื้องต้นของอาคารเช่น จำนวนห้องชุด ชั้น และพื้นที่ของอาคาร ขนาดของห้องชุด สิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ในอาคาร จำนวนช่องจอดรถ - ดูแลการปฏิบัติงานของพนักงานรักษาความปลอดภัย และพนักงานรักษาความสะอาดที่ปฏิบัติงานโดยรอบพื้นที่ปฏิบัติงานของตน และรายงานสิ่งผิดปกติให้ผู้ดูแลอาคาร หรือผู้ช่วยผู้จัดการอาคารรับทราบ - ให้ข้อมูลและประสานงานการให้บริการต่างๆ แก่ท่านเจ้าของร่วม/ ผู้พักอาศัย และผู้มาติดต่อได้ โดยใช้การค้นหาข้อมูลจาก Search Engine ใน Internet เช่น ร้านอาหาร ห้างสรรพสินค้า ร้านดอกไม้ ร้านเสริมสวย โรงภาพยนตร์ สถานที่ท่องเที่ยว และแหล่งบันเทิงต่างๆ เป็นต้น - จัดพิมพ์เอกสารประชาสัมพันธ์ แจ้งข่าวต่างๆ ติดประกาศ ให้เจ้าของร่วม/ ผู้พักอาศัย และผู้มาติดต่อ หรือบุคคลทั่วไปรับทราบ - รับเอกสารและพัสดุจากผู้ส่งจากหน่วยงานภายนอกที่ระบุชื่อผู้รับและผู้ติดต่อ และประสานงานกับผู้รับเพื่อให้มารับเอกสารและพัสดุต่อไป - ดูแลการแลกบัตรผู้มาติดต่อภายในอาคาร - ช่วยเหลืองานฝ่ายธุรการอื่น ๆ - รับชำระค่าสาธารณูปโภคต่างๆ ของอาคาร - รับแจ้งงานซ่อมแซมต่างๆ ที่ได้รับแจ้งจากเจ้าของร่วม /ผู้พักอาศัย และจดบันทึกประสานงานแจ้งผู้ที่เกี่ยวข้องต่อไป - ติดตามและรายงานผลการซ่อมแซมให้เจ้าของร่วม/ ผู้พักอาศัยทราบเมื่อดำเนินการแก้ไขเรียบร้อย - ปฏิบัติหน้าที่ตามที่หัวหน้าลูกค้าสัมพันธ์ ผู้ช่วยผู้จัดการอาคาร และผู้จัดการอาคารมอบหมาย

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• -เพศ หญิง -อายุ 22-30 ปี -วุฒิการศึกษา ปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา -สามารถใช้ MS.OFFICE ได้เป็นอย่างดี -มีใจรักในงานบริการ -สามารถใช้ภาษาอังกฤษในการสื่อสารได้ในระดับดี (ฟัง,พูด,อ่าน,เขียน) -ประจำโครงการ

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ประกันสุขภาพ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• สวัสดิการ
• เงินรางวัลประจำปี (โบนัส) 2 ครั้ง / ปี
• ประกันชีวิต, อุบัติเหตุ, ประกันสุขภาพ, ทันตกรรม
• ฉีดวัคซีนประจำปี
• ตรวจร่างกายประจำปี
• เครื่องแบบพนักงานฟรี
• กิจกรรมท่องเที่ยวและนันทนาการ
• กิจกรรมกีฬาและงานสังสรรค์ปีใหม่
• ทุนการศึกษาบุตร

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ศาลาแดง

ลุมพินี / คลองเตย

ไม่มี

ไม่มี

4 / 13 / 22 / 45 / 47 / 109 / 115 / 141 / 507 / 544 “ป้ายบ่อนไก่”

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ