ผู้ประกอบการเข้าสู่ระบบล่าสุด
08 ส.ค. 2567
จำนวนผู้เข้าชม
4,541

เกี่ยวกับเรา

บริษัท เอ ดับเบิลยู พี เซอร์วิสเซส (ประเทศไทย) จำกัด หรือ อลิอันซ์ พาร์ทเนอร์ ประเทศไทยคือส่วนหนึ่งของกลุ่มบริษัท อลิอันซ์ พาร์ทเนอร์ ภายใต้กลุ่มบริษัทอลิอันซ์ (Allianz Group) ซึ่งเป็นบริษัทที่ใหญ่ที่สุดแห่งหนึ่งด้านประกันภัยและด้านบริการทางการเงินของโลก

โดยกลุ่มบริษัท อลิอันซ์ พาร์ทเนอร์ เป็นกลุ่มบริษัทที่ให้บริการด้านความช่วยเหลือและประกันการเดินทางที่ใหญ่ที่สุดในโลก มีสำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่กรุงปารีส ประเทศฝรั่งเศส ปัจจุบันได้ให้บริการมากกว่า 44 ประเทศ จำนวนพนักงานมากกว่า 19,000 คน โดยรองรับการให้บริการลูกค้ากว่า 70 ภาษาทั่วโลก

อลิอันซ์ พาร์ทเนอร์ ประเทศไทย ได้ก่อตั้งในประเทศไทยในปี พ.ศ. 2543 และได้เติบโตก้าวหน้าอย่างแข็งแกร่งในการเป็นผู้ให้บริการชั้นนำด้านการให้ความช่วยเหลือฉุกเฉินบนท้องถนน รวมทั้งด้านธุรกิจประกันภัยการเดินทางอีกด้วย ปัจจุบันบริษัทฯ มีพนักงานมากกว่า 850 คน ธุรกิจบริการของเราครอบคลุมในด้านดังต่อไปนี้

- บริการช่วยเหลือรถเสียฉุกเฉินบนท้องถนน; ศูนย์รับแจ้งอุบัติเหตุทางรถยนต์, ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ รวมทั้งบริการให้คำปรึกษา

- ประกันภัยการเดินทาง

- บริการขยายเวลารับประกันเครื่องใช้ไฟฟ้า

- บริการขยายเวลารับประกันความคุ้มครองรถยนต์ใช้แล้ว

- บริการด้านการรักษาพยาบาล

- บริการด้านการพิจารณาจ่ายค่าสินไหมทดแทน

- บริการทางด้านการดูแลการพยาบาลต่อเนื่อง

ในฐานะที่เป็นบริษัทผู้ให้บริการด้านความช่วยเหลือชั้นนำระดับโลก การบริการอย่างมืออาชีพคือหัวใจของเรา หากคุณมีใจรักการบริการ และต้องการเป็นส่วนหนึ่งของครอบครัวอลิอันซ์ บริษัทฯ ยินดีต้อนรับคุณเข้าร่วมงานในตำแหน่งต่อไปนี้

Social Media Customer Support Agent

สมัครงาน

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 2 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตห้วยขวาง)

เงินเดือน(บาท) : 19,000 - 24,000

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:30 - 17:30

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

Job Overview: We are looking for a proactive and detail-oriented Customer Services Agent to join our team. This role involves searching, monitoring, and handling complaint data via social media, and ensuring our customers' concerns are addressed promptly and effectively.
Monitor and search for complaint data on social media platforms.
Respond to inbox messages on the official social media channels of the company.
Identify and contact complainants to gather their contact details.
Summarize and report complaint cases and contact details daily and weekly.
Location: MRT Rama 9 (G Tower)

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 22 - 30

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี - ปริญญาโท

ประสบการณ์(ปี) : 1 - 3

อื่นๆ : ยินดีรับนักศึกษาจบใหม่,ยินดีรับผู้ไม่มีประสบการณ์

คุณสมบัติเพิ่มเติม

Bachelor's degree in any field.
Strong understanding of current events, trends, and consumer behavior.
Good English skills, both written and spoken.
Proficiency in MS Office (Word, Excel, PowerPoint).
Familiarity with platforms like Pantip and major social media channels (Facebook, Line Chat, @ Line, Instagram, Twitter, WeChat).
Skilled in researching information from various media sources.
New graduates are welcome to apply.

สวัสดิการ

ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
ประกันชีวิต
ประกันสุขภาพ
เงินโบนัสตามผลงาน
ประกันสังคม
ค่าทำงานล่วงเวลา

สวัสดิการอื่นๆ

ปรับเงินเดือนประจำปี
• โบนัสประจำปี
• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
• ประกันสุขภาพ OPD 1,900 บาท ต่อวัน, ค่าทันตกรรมปีละ 3,000 บาท
• ประกันชีวิตและประกันอุบัติเหตุ
• โครงการสวัสดิการกู้ยืมเงินเพื่อที่อยู่อาศัยกับธนาคารอาคารสงเคราะห์
• วัคซีนป้องกันไข้หวัดใหญ่
• ตรวจสุขภาพประจำปี
• วันหยุดพักผ่อนประจำปี เริ่มต้น 8 วัน ต่อปี (จะปรับเพิ่มตามอายุงาน)
• สิทธิในการลาอื่นๆ นอกจากกฎหมายกำหนด เช่น ลาแต่งงาน, ลาบวช
• สิทธิพิเศษในการซื้อประกันการเดินทาง และบริการช่วยเหลือรถเสียฉุกเฉินบนท้องถนน
• สิทธิเงินช่วยเหลือพนักงาน (กระเช้าเยี่ยมผู้ป่วย, เงินช่วยเหลือณาปนกิจศพ ฯลฯ)
• สิทธิในการซื้อหุ้นกลุ่มบริษัทอลิอันซ์
• การฝึกอบรมทั้งภายใน และภายนอกบริษัท
• กิจกรรมสันทนาการ (งานเลี้ยงปีใหม่, กิจกรรมส่งเสริมสุขภาพ ฯลฯ)
• กองทุนประกันสังคม
• กองทุนเงินทดแทน